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家长接送孩子便捷性评价调查问卷

尊敬的家长，您好！为了了解您接送孩子上学放学的便捷程度，帮助我们优化相关安排、提升服务体验，我们开展了本次调查。您的反馈对我们非常重要，问卷仅需花费您3-5分钟，所有信息都会严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您孩子目前所在的学段是

幼儿园
小学低年级（1-2年级）
小学高年级（3-6年级）
初中
高中

Q2:您家距离孩子学校的距离大概是

1公里以内
1-3公里
3-5公里
5公里以上

Q3:您日常主要接送孩子的交通方式是

步行
骑行（自行车/电动车）
私家车
公共交通（公交/地铁）
乘坐学校统一校车
其他

Q4:您日常单次接送孩子花费的时间大概是

10分钟以内
10-20分钟
20-30分钟
30分钟以上

Q5:您对目前单次接送花费的时间是否满意

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:上学日学校门口上学时段的交通拥堵情况您觉得如何

完全不拥堵，非常顺畅
轻微拥堵，不影响通行
中度拥堵，需要等待5-10分钟
严重拥堵，需要等待10分钟以上

Q7:上学日学校门口放学时段的交通拥堵情况您觉得如何

完全不拥堵，非常顺畅
轻微拥堵，不影响通行
中度拥堵，需要等待5-10分钟
严重拥堵，需要等待10分钟以上

Q8:学校门口的临时停车位/即停即走区域设置是否能满足您的需求

完全满足，停车很方便
基本满足，偶尔需要等待
不太满足，经常找不到位置
完全不满足，没有合适的停车区域

Q9:学校门口的人行通道、斑马线等行人设施设置是否安全便捷

非常安全便捷
比较安全便捷
一般
不太安全便捷
非常不便捷不安全

Q10:学校目前实行的错峰上下学时间安排，对您来说是否便捷

非常便捷，很好贴合我的时间安排
比较便捷，基本不影响我的安排
一般，偶尔会冲突
不太便捷，经常和我的工作/其他安排冲突
非常不便捷

Q11:您是否能够准时到达学校接送孩子

几乎每次都能准时到达
大部分时候可以准时到达
偶尔不能准时
经常不能准时到达

Q12:如果您不能准时接送，学校现有的临时等候安置服务是否便捷可靠

非常便捷可靠
比较便捷可靠
一般
不太便捷可靠
不清楚/没有相关服务

Q13:您觉得日常接送孩子过程中，最影响便捷性的因素有哪些

家距离学校太远
交通拥堵，通行耗时久
停车不方便
上下学时间和我工作时间冲突
公共交通不够便利
学校门口路况复杂，步行也需要绕路
雨天/高峰期等特殊时段没有遮挡或候场区
其他

Q14:您对学校周边公共交通站点设置的便捷性评价是

非常便捷，离校门很近
比较便捷，步行5分钟就能到
一般，步行5-10分钟
不太便捷，步行需要10分钟以上
没有合适的公共交通

Q15:学校设置的家长等候区域是否满足您的需求

完全满足，空间充足位置合适
基本满足，够用
不太满足，空间小位置不合理
完全不满足，没有专门的等候区域

Q16:雨天、雪天等恶劣天气时，学校的候考/接送区域安排是否便捷

非常便捷，有充足的遮雨避雪区域
比较便捷，基本能满足需求
一般，勉强可以等候
不太便捷，没有合适的区域，很不方便
不清楚，没遇到过恶劣天气接送

Q17:您接送孩子时，从停车/下车点到孩子班级/校门入口的距离您觉得是否合适

非常合适，距离很短很省力
比较合适，还能接受
一般，有点远但可以接受
不太合适，距离比较远很麻烦
非常不合适，距离太远非常不方便

Q18:学校的门禁准入制度对您接送孩子来说是否便捷

非常便捷，流程简单快速
比较便捷，流程不复杂
一般，偶尔会耽误时间
不太便捷，流程繁琐经常需要排队
非常不便捷，准入很麻烦

Q19:您平时是否需要同时接送多个孩子往返不同学校

不需要，只有一个孩子
需要，两个孩子在同一所学校
需要，两个孩子在不同学校
需要，三个及以上孩子

Q20:当前学校上下学时间安排，对您同时接送多个孩子来说是否便捷

非常便捷，时间安排合理不会冲突
比较便捷，基本能协调开
一般，偶尔会冲突，需要调整
不太便捷，经常冲突，很难协调
不需要接送多个孩子，不涉及

Q21:学校发布上下学时间调整、临时接送安排变更等信息是否及时清晰

非常及时清晰，能第一时间收到准确信息
比较及时清晰，基本不会出错
一般，偶尔会通知不及时
不太及时，经常收到信息的时候已经快到时间了
信息模糊不清，经常搞不懂安排

Q22:请您对整体接送孩子的便捷性打分，1分代表非常不便捷，5分代表非常便捷

分数
标签

Q23:您对于优化接送便捷性，有什么具体的建议或想法

填空1
家长接送孩子便捷性评价调查问卷
介绍
本模板旨在评估家长接送孩子上下学的便捷程度。帮助您了解交通拥堵状况、分析停车与等候设施需求、收集时间安排满意度，适合学校、教育管理机构和社区部门优化接送流程、提升家校服务体验。
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调查 学校 家长接送 交通
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