家长购物渠道偏好产品调研问卷

您好!我们正在开展针对家长群体购物渠道偏好的调研,希望了解您日常为孩子及家庭选购商品的习惯与偏好,本次调研仅用于学术研究,所有信息严格保密,占用您几分钟时间填写,感谢您的支持!

Q1:您的年龄阶段是

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您的孩子数量是

1个
2个
3个及以上
暂无孩子(计划1年内生育)

Q3:您孩子的年龄阶段是(如有多个孩子请选最常购物对应阶段)

0-3岁(婴幼儿阶段)
4-6岁(学龄前阶段)
7-12岁(小学阶段)
13-18岁(中学阶段)
18岁以上

Q4:您家庭的月均总收入是

5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上

Q5:您日常为孩子选购商品时,最常使用的渠道类型是

纯线上渠道(电商平台/社交电商等)
纯线下渠道(实体店/商超等)
线上线下结合(线上种草线下体验购买,或线下体验线上下单)

Q6:您常用的线上购物渠道有哪些(可多选)

综合电商平台(淘宝/京东/拼多多)
品牌官方微信小程序/公众号
社交电商(抖音/快手直播带货、小红书店铺)
母婴垂直类电商平台(蜜芽/贝贝网等)
社区团购平台(美团优选/多多买菜等)
社交分销/微商渠道

Q7:您常用的线下购物渠道有哪些(可多选)

大型连锁超市/卖场
品牌直营门店
母婴用品专门店
小型社区便利店
批发市场
进口商品免税店

Q8:您对线上购物渠道的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您对线下购物渠道的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您为孩子选购童装类商品时,优先选择哪个渠道

线上综合电商
线上品牌官方渠道
线下品牌门店
线下商超卖场

Q11:您为孩子选购奶粉/辅食类商品时,优先选择哪个渠道

线上综合电商
线上品牌官方渠道
线下母婴店
线下大型商超
海外代购/海淘平台

Q12:您为孩子选购玩具类商品时,优先选择哪个渠道

线上综合电商
线上社交电商/直播
线下玩具专卖店
线下商超卖场

Q13:您为孩子选购文具/教辅类商品时,优先选择哪个渠道

线上综合电商
线下文具店
线下书店
学校周边小店

Q14:您为孩子选购纸尿裤/湿巾等日用消耗品时,优先选择哪个渠道

线上综合电商大促囤货
社区团购平台
线下母婴店
楼下便利店随用随买

Q15:选购孩子商品时,您更看重线上渠道的哪个优势

价格更便宜
选择种类更多
购买时间更自由
送货上门更方便
可以查看其他用户评价参考

Q16:选购孩子商品时,您更看重线下渠道的哪个优势

可以直观看到/触摸商品质量
即时购买不用等物流
导购可以提供专业建议
售后问题处理更方便
可以带孩子一起试穿/试用

Q17:哪些因素会促使您选择线上渠道购买孩子的商品(可多选)

平台大促折扣力度大
线下门店找不到想要的款式/型号
懒得出门,送货上门更省力
看到网红/博主种草推荐
周边没有合适的线下门店

Q18:哪些因素会促使您选择线下渠道购买孩子的商品(可多选)

孩子急需使用,等不了快递
担心线上买到假货,线下更放心
需要试穿/试用,确保合适
线下有活动优惠力度和线上差不多
可以当场解决售后问题

Q19:您平均每月为孩子购买商品,线上消费占比大概是

0-20%(几乎不线上买)
21%-40%
41%-60%(一半一半)
61%-80%
81%-100%(几乎都线上买)

Q20:您通常会提前多久为孩子采购需要的商品

提前一周及以上
提前1-3天
需要当天才购买
随时看到合适的就买,不固定时间

Q21:您向其他家长推荐线上渠道购买孩子商品的可能性有多大(0分非常不推荐,10分非常推荐)

选项1

Q22:您是否会因为线上直播间的促销活动,改变原本计划购买的渠道

一定会,哪里便宜在哪里买
偶尔会,看优惠力度决定
基本不会,只选习惯的渠道
完全不会,只相信线下购买

Q23:您在线上购买孩子商品时,最担心的问题是

商品质量参差不齐,买到假货
尺寸/颜色和图片描述不符
物流慢,不能及时拿到
售后退换货麻烦
个人信息泄露

Q24:您在线下购买孩子商品时,最不满意的问题是

价格比线上贵很多
款式/种类选择太少
门店距离远,逛街花费时间多
导购过度推销,体验不好
停车/交通不方便

Q25:您对线上线下为孩子购买商品,还有什么其他体验或建议可以告诉我们

填空1
家长购物渠道偏好产品调研问卷
介绍
本模板旨在提供家长群体购物渠道偏好研究的标准化调研工具。帮助您收集消费习惯数据、分析渠道选择因素、洞察产品购买偏好,适合母婴品牌、零售企业和市场研究机构进行精准的消费者行为分析与市场策略制定。
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