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家长购物渠道偏好调研问卷

尊敬的家长您好，我们正在开展关于家长购物渠道偏好的调研，想了解您日常购物的习惯与偏好，问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您孩子的年龄段是

0-3岁（婴幼儿阶段）
4-6岁（学龄前阶段）
7-12岁（小学阶段）
13-15岁（初中阶段）
16-18岁（高中阶段）
18岁以上

Q2:您的家庭常住地是

一线城市
新一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市/县城
乡镇/农村

Q3:您的家庭月均可支配收入大概在哪个区间

5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001-50000元
50000元以上

Q4:您的身份是

孩子父亲
孩子母亲
其他监护人（祖父母/外祖父母等）
其他

Q5:您日常购买母婴/儿童相关商品最常用的渠道是

线下实体超市/大卖场
线下母婴专卖店
线下综合商场门店
综合电商平台（淘宝/京东/拼多多等）
母婴垂直电商平台（孩子王/蜜芽等）
社交电商平台（抖音/快手/小红书等）
社区团购平台
微信朋友圈/私域渠道

Q6:您对线上购物渠道购买儿童商品的整体满意度打多少分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q7:您对线下购物渠道购买儿童商品的整体满意度打多少分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q8:您选择线下渠道购买儿童商品主要考虑哪些因素

可以现场查看商品质量
能直观感受商品尺寸/材质
购买后可以立即拿到商品
导购可以提供专业建议
遇到问题方便线下处理
习惯线下购物的体验
凑单急需使用

Q9:您选择线上渠道购买儿童商品主要考虑哪些因素

价格比线下更便宜
可选商品种类更多
不用出门送货上门，节省时间
可以看其他用户的评价参考
经常有平台优惠活动
找不到的商品线上更容易买到

Q10:您购买儿童食品（奶粉/零食/辅食等）更倾向选择哪个渠道

线下实体
线上平台
差不多，都用

Q11:您购买儿童服饰鞋帽更倾向选择哪个渠道

线下实体
线上平台
差不多，都用

Q12:您购买儿童玩具更倾向选择哪个渠道

线下实体
线上平台
差不多，都用

Q13:您购买儿童文具/学习用品更倾向选择哪个渠道

线下实体
线上平台
差不多，都用

Q14:您购买婴幼儿纸尿裤/护理用品更倾向选择哪个渠道

线下实体
线上平台
差不多，都用

Q15:您购买大件儿童耐用品（安全座椅/婴儿车/儿童床等）更倾向选择哪个渠道

线下实体
线上平台
差不多，都用

Q16:当您需要给孩子购买应急商品（比如突然缺货的奶粉、急需用的文具）时，您会优先选择

就近线下门店购买
线上下单同城配送

Q17:您向其他家长推荐线上渠道购买儿童商品的可能性有多大？（0分代表完全不推荐，10分代表非常推荐）

选项1

Q18:您平均每月通过线上渠道购买儿童相关商品的次数是

不到1次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q19:您平均每月通过线下渠道购买儿童相关商品的次数是

不到1次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q20:您平时会从哪些渠道获取儿童商品的购买信息

朋友/其他家长推荐
短视频平台（抖音/快手）
社交平台（小红书/微博/微信）
线下门店宣传
母婴类公众号/APP
搜索引擎搜索
其他

Q21:您在购买儿童商品时，价格因素对您选择购物渠道的影响大吗

影响非常大，价格便宜是我选择渠道的首要标准
有一定影响，会对比不同渠道价格后选择
影响不大，更看重商品质量和购买体验
完全没有影响，只去习惯的渠道购买

Q22:您认为线上渠道购买儿童商品最大的问题是什么

无法判断商品质量真假，担心买到假货
看不到实物，尺寸/材质和预期不符
退换货流程麻烦
物流慢，不能马上拿到
个人信息泄露风险
没有问题，我觉得都很好

Q23:您认为线下渠道购买儿童商品最大的问题是什么

价格比线上贵
可选款式/种类少
出门购物花时间，不方便
门店距离远，来回麻烦
遇到导购推销，体验不好
没有问题，我觉得都很好

Q24:您会不会因为直播带货种草，选择在直播间购买儿童商品

经常会，很多儿童商品都在直播间买
偶尔会，遇到合适的才会买
很少会，几乎不在直播间买
从来不会，不相信直播带货的儿童商品

Q25:您在选择儿童商品购物渠道时，还有什么其他看重的因素吗

填空1
家长购物渠道偏好调研问卷
介绍
本模板旨在提供家长购物渠道偏好调研的标准化解决方案。帮助您了解消费习惯、分析渠道选择、评估影响因素，适合母婴品牌、零售平台和家长社群开展精准的市场需求分析。
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