家长社区服务满意度调查问卷

您好！我们正在开展针对家长群体的社区服务满意度调研，本次调研仅用于优化社区服务质量，您的回答会被严格保密，烦请您根据实际体验填写，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

孩子的父亲

孩子的母亲

孩子的其他监护人

Q2:您孩子的年龄段是

0-3岁（婴幼儿）

4-6岁（学龄前）

7-12岁（小学）

13-18岁（中学）

18岁以上

Q3:您居住在本社区的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您是否使用过本社区提供的针对家长及儿童的服务

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

从来没听说过

Q5:您对社区儿童游乐设施的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您对社区亲子活动场地的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对社区托管/托育服务的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对社区开展的家长学校/育儿讲座服务的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对社区未成年人安全教育服务的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对社区儿童图书/绘本借阅服务的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对社区亲子主题活动的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对社区课后托管辅导服务的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对社区特殊儿童帮扶服务的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对社区亲子服务信息通知及时性的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q15:您对社区服务工作人员服务态度的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您对社区服务工作人员专业能力的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q17:您对社区亲子相关服务收费标准的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q18:您对社区服务解决家长实际需求效率的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q19:您平时主要通过哪些渠道了解社区推出的家长及儿童相关服务

社区公告栏

社区业主微信群/QQ群

社区工作人员上门通知

朋友圈/本地公众号

邻居朋友告知

从来没接收到相关信息

Q20:您目前最需要社区提供哪几类家长相关服务

低龄儿童托育服务

学龄儿童课后托管

育儿知识科普讲座

亲子互动主题活动

儿童心理健康咨询

家长家庭教育指导

儿童安全教育活动

特殊儿童帮扶支持

Q21:您认为本社区针对家长的服务数量是否足够

太多了，选择困难

数量刚好，满足需求

数量不足，很多需求满足不了

完全没有相关服务

Q22:您认为本社区家长服务的开放时间是否符合您的需求

完全符合，空闲时间刚好可以使用

基本符合，大部分时间能用

不太符合，开放时间都是我上班的时候

完全不符合，根本没法使用

Q23:您向其他有孩子的家庭推荐本社区的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q24:您认为目前本社区针对家长的服务存在哪些问题？

填空1

Q25:您对优化本社区家长服务有什么具体建议？

填空1

家长社区服务满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供社区家长服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、收集改进建议、分析家长需求，适合社区管理方和公共服务机构优化亲子服务资源与体验。

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