产品
解决方案
模板
品牌动态
资源
定价

家长社区服务满意度与需求调研问卷

尊敬的家长朋友，您好！本次调研旨在了解您对所在社区针对家长群体提供服务的满意度与实际需求，为后续优化社区服务质量提供参考。问卷为匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您孩子的年龄阶段是

0-3岁（学龄前）
4-6岁（幼儿园）
7-12岁（小学）
13-15岁（初中）
16-18岁（高中）
18岁以上

Q2:您居住在本社区的时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您的家庭结构是

核心家庭（父母+孩子）
主干家庭（祖父母/外祖父母+父母+孩子）
单亲家庭
其他

Q4:您是否了解本社区提供的面向家长群体的相关服务

完全不了解
听说过，但不清楚具体内容
了解部分服务
非常了解

Q5:您过去一年使用过本社区的哪些家长相关服务（可多选）

亲子活动类服务
家庭教育讲座/培训
儿童托管/临时看顾服务
儿童课外兴趣活动
家长心理疏导/压力调节服务
亲子阅读空间服务
儿童安全科普服务
育儿资源借阅/领取
未使用过任何相关服务
其他

Q6:您对本社区家长服务的整体满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q7:您对社区家长服务场所环境的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q8:您对社区家长服务工作人员服务态度的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q9:您对社区家长服务开放时间安排的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q10:您对社区家长服务内容实用性的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q11:您认为本社区面向家长的服务数量是否能满足需求

完全不够，太少了
基本满足，但选择不多
足够满足需求
服务太多，选择太杂

Q12:您获取社区家长服务信息的主要渠道是

社区公告栏
社区业主微信群/QQ群
社区工作人员通知
其他家长介绍
社区官方公众号
从未获取过相关信息
其他

Q13:您认为目前社区家长服务存在的主要问题是（可多选）

宣传不到位，不知道有这些服务
服务内容不符合实际需求
开放时间和家长空闲时间不匹配
场地设施条件太差
工作人员专业能力不足
服务收费不合理
报名流程太复杂
没有明显问题
其他

Q14:您最希望社区增加哪些类型的家长服务（可多选）

免费/低价的课后托管服务
系统的家庭教育指导课程
家长互助交流沙龙
儿童假期托管班
亲子户外活动
家长心理减压辅导
育儿资源共享平台
特殊需求儿童帮扶服务
隔代育儿观念协调指导
其他

Q15:您通常哪个时间段有空参与社区组织的家长相关活动

工作日上午
工作日下午
工作日晚上
周末上午
周末下午
周末晚上
节假日

Q16:如果社区开展收费的家长服务，您能接受的单次人均费用范围是

完全不能接受收费，希望全部免费
10元以内
11-30元
31-50元
51-100元
只要服务质量好，价格不敏感

Q17:您是否愿意参与社区家长服务的设计或志愿工作

非常愿意
偶尔可以参与
不太愿意，没时间
完全不愿意

Q18:您是否有亲属和您一起居住并共同照顾孩子

是，有老人帮忙照顾
是，配偶共同照顾，无其他亲属
否，只有自己照顾孩子
否，夫妻两地分居，自己独自照顾

Q19:您目前在育儿过程中最焦虑的问题是哪一类

孩子学习辅导问题
孩子行为习惯养成问题
孩子心理健康问题
亲子关系沟通问题
自身育儿压力太大无法调节
找不到合适的托管资源
其他

Q20:您向其他家长推荐本社区家长服务的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q21:您对本社区优化家长服务还有什么其他具体需求或建议？

填空1
家长社区服务满意度与需求调研问卷
介绍
本模板旨在提供社区家长服务满意度与需求的标准化调研方案。帮助您评估服务现状、识别核心问题、收集优化建议，适合社区管理机构、社会组织和政府相关部门精准提升面向家庭的公共服务质量。
标签
社区服务 满意度 家长调研 育儿
关于
3周前
更新
0
频次
21
题目数
分享
问问AI
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

相关推荐

更多专题 · 最新模板 · 历史项目