家长社区服务满意度调查问卷

您好!本次问卷旨在了解家长对社区服务的满意度,以便我们优化社区服务,更好服务社区家庭。问卷为匿名形式,所有数据仅用于调研分析,请您放心填写,感谢您的支持!

Q1:您的身份是

孩子父亲
孩子母亲
孩子其他监护人

Q2:您孩子的年龄阶段是

0-3岁(学龄前)
4-6岁(幼儿园)
7-12岁(小学)
13-15岁(初中)
16-18岁(高中)
18岁以上

Q3:您在本社区居住时长是

不到1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您平均每月使用社区面向家长/家庭服务的频率是

几乎不使用
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q5:您对社区整体面向家长家庭的服务满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:您对社区育儿相关服务场地(母婴室、亲子活动空间等)的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没使用过,不了解

Q7:您对社区亲子活动场地开放时间安排的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没使用过,不了解

Q8:您对社区组织的亲子户外活动的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没参加过,不了解

Q9:您对社区组织的家长育儿知识讲座/培训的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没参加过,不了解

Q10:您对社区托管/课后延时服务的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没使用过,不了解

Q11:您对社区儿童安全相关设施( playground 防护、道路防护等)的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:您对社区儿童游乐设施清洁维护情况的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q13:您对社区周边接送孩子交通便利性的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您对社区针对困难家庭子女帮扶服务的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没接触过,不了解

Q15:您对社区青少年假期兴趣班/托管活动的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没参加过,不了解

Q16:您对社区家长诉求响应速度的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没诉求过,不了解

Q17:您对社区服务工作人员服务态度的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没接触过,不了解

Q18:您使用过社区哪些面向家长家庭的服务

亲子活动空间
母婴室
育儿讲座培训
课后托管服务
假期儿童活动
儿童接种/体检相关通知服务
家庭教育咨询服务
困难家庭帮扶服务
都没有使用过

Q19:您认为目前社区面向家长服务最需要改进的方面是

增加服务种类
延长开放时间
提升场地设施条件
增加活动频次
提高工作人员服务质量
降低服务收费
加强安全保障
优化卫生清洁

Q20:您是否愿意主动参与社区组织的亲子类志愿服务活动

非常不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意

Q21:您还希望社区新增哪些针对家长和孩子的服务

填空1
家长社区服务满意度调查问卷
介绍
本模板旨在收集家长对社区家庭服务满意度的标准化反馈。帮助您评估服务质量、识别改进方向、优化资源配置,适合社区管理机构提升家庭服务水平和居民满意度。
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