家长科技产品接受度与服务质量调查问卷

尊敬的家长朋友，您好！为了更好地了解家长对面向未成年人的科技产品的接受情况，以及优化相关产品服务质量，我们开展本次调研。问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，恳请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您孩子的数量是

1个

2个

3个及以上

Q3:您孩子目前的主要年龄段是

3岁及以下

4-6岁

7-12岁

13-18岁

18岁及以上

Q4:您的学历是

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q5:您家庭的月均可支配收入范围是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q6:您日常使用智能科技产品（如智能手机、平板、智能学习设备等）的频率是

每天都用

每周3-5次

每周1-2次

几乎不用

Q7:您家中目前拥有哪些面向孩子的科技产品

智能学习机/点读笔

儿童平板

儿童智能手表

编程机器人

早教智能音箱

没有此类产品

其他

Q8:您是否愿意为孩子购买辅助学习/成长的科技产品

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q9:您对面向孩子的科技产品的整体接受程度打分为（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q10:您排斥给孩子使用科技产品的主要原因有哪些（可多选）

担心影响孩子视力

担心孩子沉迷网络/游戏

担心不良内容影响孩子成长

价格过高

操作太复杂，家长不会用

产品实用性不强

没有排斥原因

Q11:您选择儿童科技产品时，最看重哪些因素

内容安全性

对孩子学习/成长的帮助

产品价格

防沉迷设计

品牌口碑

续航能力

操作便捷性

售后服务

Q12:您通过什么渠道了解到面向孩子的科技产品

线上广告推送

线下实体店体验

其他家长推荐

学校/老师推荐

自媒体博主推荐

其他

Q13:您是否有过购买儿童科技产品的经历

多次购买

购买过1-2次

从未购买，只体验过

从未购买也没体验过

Q14:您对目前用过的儿童科技产品的内容质量满意度打分为（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q15:您对目前用过的儿童科技产品的防沉迷设计满意度打分为（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q16:您对目前用过的儿童科技产品的产品质量满意度打分为（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q17:您对目前用过的儿童科技产品的价格合理性满意度打分为（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q18:您是否接触过儿童科技产品的售前咨询服务

经常接触

偶尔接触

从未接触

Q19:您对儿童科技产品商家的售前咨询服务满意度打分为（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q20:您是否使用过儿童科技产品的售后维修/退换服务

经常使用

使用过1-2次

从未使用过

Q21:您对儿童科技产品商家的售后服务质量满意度打分为（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q22:您能接受的儿童学习类科技产品的价格区间是

100元以内

101-500元

501-1500元

1501-3000元

3000元以上

Q23:您是否愿意为儿童科技产品支付持续的内容订阅费用

非常愿意，只要内容优质就会订阅

比较愿意，会选择性订阅

不确定，看价格再决定

不太愿意，希望一次购买终身使用

完全不愿意

Q24:您认为目前儿童科技产品存在的主要问题有哪些

内容同质化严重

存在不良/广告内容

实用性低，对孩子帮助不大

价格虚高

质量差容易损坏

售后跟不上，出问题找不到人解决

操作复杂孩子不会用

没有明显问题

Q25:您向其他家长推荐您使用过的儿童科技产品的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q26:您对面向孩子的科技产品还有哪些改进建议

填空1

家长科技产品接受度与服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在调研家长对儿童科技产品的接受度与服务质量。帮助您了解购买意愿、评估产品满意度、分析服务需求，适合教育科技企业、市场调研机构和家长社群进行产品优化与市场分析。

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