家长远程办公体验服务质量调查问卷

您好！我们正在开展家长群体远程办公体验与相关服务质量的调研，麻烦您花费几分钟时间填写这份问卷，您的反馈对我们非常重要，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

孩子父亲

孩子母亲

其他监护人

Q2:您目前的孩子数量是

1个

2个

3个及以上

Q3:您孩子的年龄阶段是

0-3岁婴幼儿

4-6岁学龄前

7-12岁小学

13-18岁中学

18岁以上

Q4:您目前的远程办公频率是

完全远程办公

每周3-4天远程办公

每周1-2天远程办公

偶尔远程办公（每月1-3次）

几乎不远程办公，仅特殊情况使用

Q5:您累计远程办公的时长是

少于3个月

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q6:您家中是否有专门用于远程办公的独立空间

有独立书房/办公房间

有专门的办公区域（如客厅角落、阳台改造）

没有，只能在餐桌/沙发等公共区域办公

Q7:您对目前家中远程办公的网络稳定性评分是（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q8:您对目前家中远程办公的设备（电脑、摄像头、耳机等）适配性评分是（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q9:远程办公期间，您被孩子打断工作的频率如何？1分为完全不会打断，5分为频繁被打断无法工作

分数

标签

Q10:您远程办公时，孩子主要由谁照料

配偶全职照料

配偶分担照料，工作空闲兼顾

家中老人帮忙照料

聘请保姆/育儿嫂照料

孩子自行安排，无人专门照料

边工作边自己照料

Q11:您所在单位是否提供支持远程办公的相关服务

提供完善的远程办公设备与技术支持

仅提供基础的办公软件支持

没有提供任何支持

Q12:您对单位远程办公通讯协作工具的易用性评分是（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q13:您对单位远程办公数据安全保障服务的满意度评分是（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q14:您是否使用过商业共享办公空间/远程办公服务点解决在家办公的需求

经常使用

偶尔使用

听说过但从未使用

完全没听说过这类服务

Q15:如果使用过这类服务，您对其针对带娃家长的服务友好度评分是（1分最差，5分最好；未使用过直接跳转即可）

分数

标签

Q16:您认为在家远程办公相比线下办公，最大的优势是

节省通勤时间，可以更多陪伴孩子

时间安排更灵活，方便照料孩子突发状况

工作自主性更强，效率更高

减少职场社交，压力更小

Q17:您认为家长远程办公过程中最大的问题是

工作和家庭边界模糊，无法专注工作

孩子打扰多，工作进度被影响

办公条件不足，网络/设备跟不上

和同事协作不畅，沟通成本高

无法平衡工作进度和孩子照料

Q18:您认为针对家长群体的远程办公服务，最需要增加哪些支持

灵活的办公时间调整政策

临时育儿托管支持服务

给家长补贴远程办公设备/网络费用

提供就近的优惠共享办公空间

配套线上育儿协助资源

更简化的远程工作流程

Q19:远程办公是否降低了你照料孩子的时间成本

是，降低了很多

有一点降低

几乎没有变化

反而增加了时间成本

Q20:远程办公对您的工作效率影响是

显著提升工作效率

有一定提升

几乎没有变化

有一定降低

显著降低工作效率

Q21:远程办公对您和孩子的亲子关系影响是

显著改善亲子关系

有一定改善

几乎没有影响

有一定负面影响

严重负面影响

Q22:您向同样身为家长的朋友推荐远程办公模式的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q23:您对优化家长群体远程办公相关服务还有什么具体的建议

填空1

家长远程办公体验服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在提供家长群体远程办公体验与服务质量调研的标准化解决方案。帮助您了解办公环境、评估家庭协作、分析服务需求，适合企业人力资源和办公服务商优化家长友好型办公模式。

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