职场新人服务使用频率与服务质量调查问卷

您好！我们正在开展针对职场新人相关服务的使用情况调研，本次调查仅用于研究分析，您的回答会严格保密，烦请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的身份是？

入职不满1年的职场新人

入职1-3年的职场新人

已经脱离新人阶段的职场人

Q2:您所在的行业是？

互联网/IT

金融/保险

教育/培训

医疗/健康

制造业

文化传媒

零售/批发

服务业

政府/事业单位

其他

Q3:您毕业的学历层次是？

大专及以下

本科

硕士研究生

博士研究生

Q4:从毕业到现在，您接触过多少类针对职场新人的服务？

0类

1-2类

3-5类

6类及以上

Q5:您最常使用哪类针对职场新人的服务？

求职简历辅导/面试指导服务

职业技能培训服务

职场软技能咨询服务（沟通/办公方法等）

租房/住宿对接服务

入职社保公积金咨询服务

职场法律咨询服务

职场社交/内推对接服务

其他

Q6:您使用求职简历辅导/面试指导服务的频率是？

从未使用

每月1次及以下

每月2-4次

每周1-2次

每周3次及以上

Q7:您对求职简历辅导/面试指导服务的整体质量满意吗？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q8:您使用职业技能培训服务的频率是？

从未使用

每月1次及以下

每月2-4次

每周1-2次

每周3次及以上

Q9:您对职业技能培训服务的整体质量满意吗？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q10:您使用职场软技能咨询服务（沟通/办公方法等）的频率是？

从未使用

每月1次及以下

每月2-4次

每周1-2次

每周3次及以上

Q11:您对职场软技能咨询服务的整体质量满意吗？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:您使用租房/住宿对接服务的频率是？

从未使用

仅求职入职前使用过1次

每年1-2次

半年1次及以上

Q13:您对租房/住宿对接服务的整体质量满意吗？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q14:您使用入职社保公积金咨询服务的频率是？

从未使用

仅入职时使用过1次

每季度1次

每月1次及以上

Q15:您对入职社保公积金咨询服务的整体质量满意吗？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q16:您使用职场法律咨询服务的频率是？

从未使用

仅遇到问题时使用过1次

每年1-2次

半年1次及以上

Q17:您对职场法律咨询服务的整体质量满意吗？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q18:您使用职场社交/内推对接服务的频率是？

从未使用

每月1次及以下

每月2-4次

每周1次及以上

Q19:您对职场社交/内推对接服务的整体质量满意吗？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q20:您选择职场新人相关服务时，最看重哪些因素？

服务价格

服务内容实用性

服务讲师/顾问专业性

口碑评价

售后服务

服务时长灵活性

其他

Q21:您认为当前职场新人服务的价格水平如何？

非常便宜

偏低

合理

偏高

非常昂贵

Q22:您更倾向通过哪个渠道获取职场新人相关服务？

社交媒体平台（微信/微博/抖音等）

专业职业培训平台

学校就业指导中心

熟人推荐

求职招聘平台

其他

Q23:您有多大可能性向其他职场新人推荐您使用过的服务？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q24:您认为目前针对职场新人的服务还有哪些需要改进的地方？

填空1

职场新人服务使用频率与服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在提供职场新人服务使用情况与质量评估的标准化调研方案。帮助您收集服务使用频率、评估服务质量、分析用户偏好，适合企业HR、职业培训机构和服务提供商优化针对职场新人的产品与服务。

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