职场新人工作依赖程度客户满意度调查问卷

您好！我们正在开展关于职场新人工作依赖程度的客户满意度调研，希望能了解您的真实感受与评价。本次调查采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您和该职场新人的工作对接时长是

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月以上

Q2:您平均每周和该职场新人的工作对接次数是

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q3:您认为该职场新人对资深同事的整体依赖程度属于

完全不依赖，可独立完成所有工作

轻度依赖，仅少量问题需要指导

中度依赖，约一半工作内容需要指导

高度依赖，大部分工作都需要他人协助推进

Q4:面对基础工作任务，该职场新人的独立完成情况是

完全可以独立完成，无需任何协助

大部分可以独立完成，偶尔需要确认

一半需要协助，仅能完成极简单部分

几乎无法独立完成，全程需要指导

Q5:遇到超出认知的工作问题时，该职场新人通常会

先独立查找资料尝试解决，无法解决再求助

稍微尝试后就直接求助他人

不尝试直接求助

搁置问题等待他人处理

Q6:该职场新人对工作流程规范的依赖情况是

已经完全熟悉流程，无需反复确认

仅对复杂流程需要确认，基础流程可独立处理

所有流程都需要反复向他人确认

完全不清楚流程，每一步都要询问

Q7:该职场新人在决策判断方面对他人的依赖程度是

可以独立完成分内工作的判断决策

简单决策可独立，复杂决策需要指导

大部分决策都需要他人给出方向

完全无法独立决策，全靠他人安排

Q8:您认为该职场新人的依赖程度对工作效率的影响是

完全不影响，工作推进顺畅

轻微影响，整体效率尚可

明显影响，工作进度变慢

严重影响，经常导致工作延误

Q9:您对该职场新人独立解决问题的能力是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q10:您对该职场新人主动推进工作的意识是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q11:您对该职场新人主动学习减少依赖的态度是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q12:您对和该职场新人对接工作时的沟通效率是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q13:您对该职场新人交付工作的结果质量是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q14:和该职场新人对接工作，是否额外增加了您的工作负担

完全没有，和预期一致

有轻微增加，在可接受范围内

有明显增加，占用较多个人时间

负担很重，严重影响自身工作进度

Q15:您认为该职场新人对哪些方面的依赖程度最高

工作方法与思路

流程规范确认

工具操作使用

问题判断与决策

沟通对接对接

工作结果审核

其他

Q16:您觉得导致该职场新人依赖度较高的原因有哪些

入职培训不足，对工作不熟悉

个人性格偏向谨慎，不敢自主决策

缺乏独立锻炼机会

对错误的容错率低，害怕承担责任

新人主动性不足，不愿意思考

其他

Q17:经过一段时间磨合，该职场新人的依赖程度有明显改善吗

改善非常明显，独立能力提升很快

有一定改善，正在逐步减少依赖

几乎没有改善，依赖程度变化不大

反而越来越依赖他人

Q18:您认为目前该职场新人的独立工作能力是否符合岗位要求

完全符合

基本符合

还有一定差距

完全不符合

Q19:整体来看，请您对该职场新人的独立工作能力打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q20:您有多大可能性愿意继续和该职场新人对接工作？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q21:您认为该职场新人在降低工作依赖、提升独立性方面，有哪些可以改进的地方？

填空1

职场新人工作依赖程度客户满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供职场新人工作依赖度与客户满意度的标准化评估工具。帮助您量化依赖程度、分析影响因素、收集改进建议，适合企业HR和团队管理者系统评估新员工独立工作能力与成长潜力。

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