职场新人购物渠道偏好与服务质量调查问卷

Q1:您的性别

Q2:您的年龄区间

Q3:您毕业院校的类型

Q4:您进入职场的时长

Q5:您目前的月收入（含基本工资、补贴、奖金等）区间是

Q6:您目前每月可自由支配用于购物的金额大概是

Q7:您日常购物常用的渠道有哪些（可多选）

Q8:您整体更偏向选择哪种购物渠道

Q9:您选择线上购物渠道最核心的原因是

Q10:您选择线下购物渠道最核心的原因是

Q11:您对目前常用线上购物渠道的整体满意度打分（1分最低，5分最高）

Q12:您对目前常用线下购物渠道的整体满意度打分（1分最低，5分最高）

Q13:您在选择线上购物渠道时，更看重哪些方面（可多选）

Q14:您在选择线下购物渠道时，更看重哪些方面（可多选）

Q15:您是否会因为社交平台（抖音、小红书等）博主推荐而选择新的购物渠道

Q16:您平均每周浏览线上购物渠道的频率是

Q17:您平均每月去线下渠道购物的频率是

Q18:购买服装鞋包类商品时，您更偏好哪种渠道

Q19:购买日常快消品（食品饮料、日化用品等）时，您更偏好哪种渠道

Q20:购买数码家电类商品时，您更偏好哪种渠道

Q21:购买美妆护肤类商品时，您更偏好哪种渠道

Q22:您遇到线上购物服务问题的频率是

Q23:您遇到线下购物服务问题的频率是

Q24:您在线上购物时最常遇到的服务问题有哪些（可多选）

Q25:您在线下购物时最常遇到的服务问题有哪些（可多选）

Q26:您向其他职场新人推荐您常用购物渠道的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

Q27:您对线上或线下购物渠道在服务优化方面还有什么其他建议？