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职场新人职业发展需求客户满意度调查问卷

您好！本次调查旨在了解职场新人对于职业发展相关服务的满意度与实际需求，您的反馈将帮助我们优化服务内容，更好地支持职场新人成长。问卷所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您的身份是

入职1年以内的职场新人
入职1-3年的职场新人
为职场新人提供职业发展服务的机构/从业者
企业负责新人培训发展的HR

Q2:您目前所在的行业是

互联网/IT
金融/保险
制造业
教育培训
文化传媒
医疗健康
零售/快消
建筑/房地产
政府/公共事业
其他行业

Q3:您当前的学历背景是

大专及以下
本科
硕士研究生
博士研究生

Q4:您是否接受过第三方提供的职业发展相关服务（如职业咨询、求职辅导、技能培训等）

是，正在接受
是，曾经接受过
从未接受过

Q5:您整体对目前已获得的职业发展相关服务的推荐意愿是多少分？（0-10分，0分非常不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q6:您对职业发展服务的响应速度满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q7:您对职业发展服务的内容专业性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q8:您对职业发展服务的内容匹配度满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q9:您对职业发展服务的收费合理性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q10:您对职业发展服务的后续跟进服务满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q11:您目前在职业发展中遇到的主要问题有哪些（可多选）

不清楚自身职业定位方向
缺乏目标岗位所需技能
不知道如何提升核心竞争力
不适应职场人际关系
对行业发展前景不了解
不知道如何获得晋升机会
工作与生活平衡难以维持
其他

Q12:您最需要的职业发展相关服务有哪些（可多选）

职业规划咨询
求职简历优化/面试辅导
专业技能培训
软技能提升课程（沟通/领导力等）
行业信息分享
内推/求职对接服务
职场适应辅导
晋升路径指导
其他

Q13:您能够接受的职业发展相关服务的单次费用范围是

100元以内
100-500元
500-2000元
2000-5000元
5000元以上

Q14:您更倾向于哪种形式的职业发展服务

线上1对1咨询/辅导
线上录播课程
线上直播课程
线下1对1咨询/辅导
线下集体培训课程
线上+线下结合

Q15:您获取职业发展服务信息的主要渠道是

社交媒体平台（微信/小红书/抖音等）
招聘平台（智联/猎聘/BOSS直聘等）
学校就业指导中心推荐
朋友/同学/同事推荐
搜索引擎搜索
线下推广活动
其他

Q16:您选择职业发展服务时最看重的因素是

服务提供者的专业背景和经验
服务内容的针对性匹配度
服务价格
服务的时间灵活性
往期用户口碑
服务效果承诺
其他

Q17:您认为当前市场上的职业发展服务最大的问题是什么

价格太高
内容同质化严重，不够实用
过度宣传，实际效果达不到预期
针对性不足，不符合新人需求
服务不规范，没有统一标准
找不到靠谱的服务提供者
没有明显问题
其他

Q18:您在入职后，公司是否为您提供了完善的新人职业发展指导

是，有系统完善的指导体系
有简单的指导，但不够深入
几乎没有提供任何职业发展指导
完全没有相关指导

Q19:您对公司提供的新人职业发展支持的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q20:您希望公司提供哪些职业发展支持（可多选）

完善的新人入职培训
明确的岗位发展路径说明
导师一对一带教
定期的技能培训课程
内部转岗信息支持
绩效反馈与改进指导
其他

Q21:您未来1年内，是否有计划为职业发展付费购买相关服务

肯定会购买
大概率会考虑
不确定
大概率不会考虑
肯定不会购买

Q22:您对职业发展服务还有哪些具体的需求或建议

填空1
职场新人职业发展需求客户满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供职场新人职业发展服务需求的标准化调研方案。帮助您评估服务满意度、识别核心需求、分析付费意愿，适合职业咨询机构、企业HR和培训机构优化服务内容与市场策略。
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职业发展 满意度 需求调查 职业规划 职场新人
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