职场新人社区服务满意度与品牌认知调查问卷

您好，我们正在开展针对职场新人的社区服务满意度及品牌认知调研，恳请您抽出几分钟填写问卷，您的反馈对我们非常重要，所有信息仅用于调研分析，请放心填写。

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18-22岁

23-25岁

26-30岁

30岁以上

Q3:您进入职场的时长

不足半年

半年-1年

1-2年

2-3年

Q4:您目前所在城市

一线城市

新一线城市

二线城市

三线及以下城市

Q5:您是否听说过面向职场新人的社区服务品牌

是

否

记不清了

Q6:您是通过哪些渠道了解到面向职场新人的社区服务品牌

社交平台（微信/微博/小红书等）

搜索引擎

同事朋友推荐

招聘平台广告

短视频平台

线下推广活动

其他

Q7:您是否使用过面向职场新人的社区服务

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

完全没听说过

Q8:您使用过哪些类型的职场新人社区服务

求职经验分享

职场技能培训

租房住宿服务

社交交友活动

心理咨询疏导

福利权益对接

职场法律咨询

其他

Q9:您对目前使用过的职场新人社区服务整体满意吗

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:请您对职场新人社区服务的内容丰富度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:请您对职场新人社区服务的易用性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:请您对职场新人社区服务的客服响应速度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:请您对职场新人社区服务的性价比打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您认为目前面向职场新人的社区服务数量是否充足

完全足够

基本足够

不太充足

非常匮乏

Q15:您认为现有职场新人社区服务最需要改进的地方是

内容实用性不强

收费过高

服务流程繁琐

信息更新不及时

客服响应慢

品牌可信度低

个性化服务不足

其他

Q16:提到面向职场新人的社区服务，您第一个想到的品牌是

没有想到特定品牌

青团社

智联招聘校园频道

BOSS直聘校园板块

脉脉新人专区

领英校园

其他

Q17:您是否能清晰说出某职场新人社区服务品牌的核心特色

完全可以

大概可以

说不清楚

完全不行

Q18:请您对XX职场新人社区品牌的好感度打分（1分最低，10分最高，没接触过请填0）

分数

标签

Q19:请您对YY职场新人社区品牌的好感度打分（1分最低，10分最高，没接触过请填0）

分数

标签

Q20:如果您有需求，您会优先选择知名品牌的职场新人社区服务吗

一定会

大概率会

不一定

大概率不会

一定不会

Q21:您更看重职场新人社区服务品牌的哪方面特性

品牌知名度

用户口碑

服务价格

内容实用性

售后保障

其他

Q22:您未来最希望获得哪方面的职场新人社区服务

简历优化与面试辅导

职场软技能培训

租房求职一体化服务

同城新人社交活动

五险一金等福利咨询

劳动权益保障服务

副业/兼职信息对接

其他

Q23:您能接受的职场新人付费社区服务的月均价格范围是

完全不接受付费

0-50元

51-100元

101-200元

200元以上

Q24:您是否会向其他职场新人推荐您使用过的满意的社区服务品牌

肯定会推荐

可能会推荐

不确定

可能不会推荐

肯定不会推荐

Q25:您对面向职场新人的社区服务还有哪些其他需求或建议

填空1

职场新人社区服务满意度与品牌认知调查问卷

介绍

本模板旨在提供职场新人社区服务满意度与品牌认知的标准化调研方案。帮助您评估服务体验、分析品牌影响力、洞察用户需求，适合企业市场部门、社区服务运营商和HR机构优化产品与服务策略。

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