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职场新人社区服务满意度与价格敏感度调查问卷

您好！本次调查旨在了解职场新人对社区服务的满意度与价格接受情况，所有数据仅用于研究分析，问卷为匿名形式，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄

22岁及以下
23-25岁
26-30岁
31岁及以上

Q3:您毕业的院校类型

专科院校
普通本科院校
重点本科院校
硕博研究生院校

Q4:您从事当前工作的时长

少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1年及以上

Q5:您目前的居住形式是

公司提供宿舍
自行租房居住在社区
购买住房居住在社区
其他

Q6:您日常使用过所在社区的哪些服务？（可多选）

社区保洁
社区安保巡逻
停车管理服务
社区维修服务
社区团购配送
快递代收服务
健身活动区域服务
社区文化活动服务
社区医疗便民服务
儿童托管便民服务
养老相关便民服务

Q7:您对所在社区整体服务质量的打分是（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q8:您对社区服务响应速度的打分是（1分最慢，5分最快）

分数
标签

Q9:您对社区工作人员服务态度的打分是（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q10:您对社区服务环境整洁度的打分是（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q11:您对社区基础设施维护服务的打分是（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q12:您认为当前社区服务的整体质量是否匹配收取的费用？

完全不匹配，质量远差于价格
不太匹配，质量略差于价格
基本匹配，质量和价格相当
比较匹配，质量略好于价格
完全匹配，质量远好于价格

Q13:对比你了解到的其他同价位社区，你对目前社区服务的满意度是？

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您向其他职场新人推荐您所在社区服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q15:您是否关注社区服务收费的价格调整？

完全不关注
偶尔关注
比较关注
非常关注

Q16:如果社区服务价格上涨10%，您的选择是？

直接更换社区/住房
继续使用但会投诉反馈
继续使用但会减少使用非必要服务
不受影响继续正常使用

Q17:如果社区服务价格上涨，您能接受的最大涨幅是？

不接受任何涨价
5%以内
5%-10%
10%-15%
15%以上

Q18:您每月可承受的社区相关服务费用（含物业费、增值服务费等）占月收入的比例是

5%以内
5%-10%
10%-15%
15%-20%
20%以上

Q19:当您选择社区服务时，价格因素在您决策中的优先级是？

最优先考虑，只选符合心理价位的社区
比较重要，价格不合适会直接排除
一般重要，价格合适会优先考虑
不太重要，服务质量比价格更重要
完全不重要，只看服务不看价格

Q20:您认为哪类社区服务涨价是您最不能接受的？（可多选）

基础保洁服务涨价
安保巡逻服务涨价
停车管理服务涨价
快递代收服务涨价
维修上门服务涨价
公共设施维护服务涨价
社区活动服务涨价
都可以接受合理涨价
都不能接受涨价

Q21:社区进行价格上调后，哪些因素会让您接受这次涨价？（可多选）

同步提升了服务质量
增加了新的服务项目
周边同类型社区都已经涨价
没有其他可选的社区
涨价幅度在可承受范围内
涨价格理由公开透明合理
任何情况都不会接受涨价

Q22:您是否愿意为更高质量的社区增值服务支付额外费用？

完全不愿意
不太愿意
看价格决定
比较愿意
非常愿意

Q23:您认为当前社区服务最需要改进的地方是什么？

填空1

Q24:您对社区服务价格设置有什么具体建议？

填空1
职场新人社区服务满意度与价格敏感度调查问卷
介绍
本模板旨在评估职场新人对社区服务的满意度与价格敏感度。帮助您收集服务反馈、分析价格接受度、优化服务定价，适合物业公司、地产开发商和市场研究机构制定精准的社区服务策略。
标签
调查 价格 社区服务 满意度 职场新人
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