中层管理者品牌忠诚度产品调研问卷

尊敬的受访者，您好！本次调研旨在了解中层管理者对品牌相关产品的忠诚度与使用体验，所有数据仅用于研究分析，我们将严格保护您的隐私，请您放心填写。

Q1:您所在企业的所属行业是

互联网/信息技术

金融/保险

制造/生产

零售/批发

教育/培训

医疗健康

房地产/建筑

交通运输

文化传媒

其他行业

Q2:您所在企业的规模是

少于50人

50-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q3:您担任中层管理者的年限是

1年及以下

2-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q4:您在日常工作中是否会主动选择特定品牌的办公产品/服务

一定会优先选择固定品牌

大多会选固定品牌，偶尔尝试新品牌

没有固定偏好，有需求就随机选择

更愿意尝试新品牌

Q5:您选择某品牌产品/服务时，最看重的因素有哪些

产品品质稳定

品牌口碑好

价格符合预算

售后服务完善

使用体验流畅

品牌影响力大

供应链响应及时

同事推荐

Q6:您对您目前最常使用的品牌产品的整体满意度打多少分？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:过去一年中，您更换常使用品牌产品/服务的频率是

从未更换

1次

2-3次

4次及以上

Q8:当您常使用的品牌产品出现轻微质量问题时，您会怎么做

依然选择该品牌，反馈问题等待解决

尝试更换其他同类型品牌

以后不再考虑该品牌

看价格调整再决定

Q9:您是否会主动向同行业其他中层管理者推荐您常用的品牌产品

经常主动推荐

对方询问才会推荐

很少推荐

不会推荐

Q10:您向他人推荐您常用的品牌产品/服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:当新品牌产品价格比您常用品牌更低时，您会怎么选择

立刻更换为新品牌

先少量尝试再决定

保持选择常用品牌

要看品质差异再决定

Q12:当常用品牌推出新产品/服务升级时，您会

第一时间体验升级

观望一段时间后尝试

只保留使用原有产品

不会尝试新产品

Q13:哪些因素会降低您对一个品牌的忠诚度

产品质量下降

价格涨幅超出预期

售后服务变差

品牌负面新闻

竞争对手推出更优产品

购买渠道便利性下降

产品更新不匹配需求

Q14:您是否会因为品牌的企业价值观符合您的理念，更愿意长期选择该品牌

影响非常大，会优先选择

有一定影响，会作为参考因素

影响很小，只看产品本身

完全没有影响

Q15:您所在企业是否有指定必须使用的品牌产品/服务要求

所有品类都有指定品牌

核心品类有指定品牌，其他可自由选择

没有任何指定要求，完全由个人决定

只有预算要求，不限制品牌

Q16:您购买品牌产品/服务的预算主要来自哪里

个人自费

企业部门全额报销

企业部分报销，个人承担差额

没有固定预算

Q17:您认为常用品牌的产品性价比打多少分？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q18:请描述一下，您目前常用品牌最让您满意的一个点是什么

填空1

Q19:您觉得您常用的品牌产品还有哪些需要改进的地方

填空1

Q20:未来一年内，您是否大概率会继续选择目前常用的核心品牌产品

肯定会继续选择

大概率会继续选择

不确定，可能更换

大概率会更换，肯定不再选择

中层管理者品牌忠诚度产品调研问卷

介绍

本模板旨在提供中层管理者品牌忠诚度与产品使用体验的专业调研解决方案。帮助您评估品牌选择偏好、分析忠诚度影响因素、了解产品满意度，适合企业市场部门和品牌方精准洞察核心管理用户的消费决策。

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