中层管理者服务体验可行性调研问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次调研，本次调研旨在了解中层管理者对现有组织服务的体验感受，探索优化服务体系的可行性。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您所在的企业性质

国有企业

民营企业

外资/合资企业

事业单位/政府机构

其他

Q2:您所在企业的规模

50人以下

50-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q3:您担任中层管理者的时长

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您目前管辖的团队人数

5人及以下

6-15人

16-30人

31-50人

50人以上

Q5:您认为当前企业高层对中层管理者的支持服务是否充足

非常不足

比较不足

一般

比较充足

非常充足

Q6:您日常工作中，最需要上级或职能部门提供哪些类型的服务支持（可多选）

资源调配支持

战略方向解读

管理技能培训

跨部门协调支持

绩效体系优化指导

员工关系处理指导

心理压力疏导

职业发展规划

Q7:您认为当前企业针对中层管理者的服务响应效率如何

非常慢，经常需要反复催促

比较慢，偶尔需要催促

一般，能在预期时间内响应

比较快，基本不需要催促

非常快，能及时响应解决问题

Q8:请您对目前企业提供的中层管理者服务的整体满意度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您是否遇到过需要服务支持但找不到对应对接渠道的情况

经常遇到

偶尔遇到

极少遇到

从未遇到

Q10:您认为搭建专门针对中层管理者的专属服务体系是否有必要

完全没必要

不太必要

不确定

比较有必要

非常有必要

Q11:如果推出线上专属服务平台，您是否愿意使用

非常不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q12:您希望线上专属服务平台包含哪些功能（可多选）

服务需求一键提报

管理知识资料库查询

在线管理咨询问诊

跨部门需求对接通道

培训课程预约

职业发展测评工具

意见反馈通道

Q13:您能接受的线下专属服务活动的频次是多少

每月1次及以上

每季度1-2次

每半年1次

每年1次

不希望开展线下活动

Q14:您认为哪类线下服务活动对您帮助最大（可多选）

管理经验分享交流会

专家一对一个案辅导

户外拓展团建活动

主题培训工作坊

行业参访交流活动

Q15:您认为针对中层管理者的服务收费，哪种模式更易接受

企业统一付费，免费向管理者开放

企业承担基础服务，增值服务个人付费

全部由个人自费

不愿意接受任何收费模式

Q16:如果提供个性化定制服务，您愿意为此支付费用吗

完全不愿意

要看价格再决定

如果符合需求愿意支付

非常愿意，只要能解决问题

Q17:您认为当前针对中层管理者的服务，最大的问题是什么

没有针对性，内容不符合需求

服务流程繁琐，办理效率低

服务人员不专业，无法解决问题

找不到合适的服务渠道

没有明显问题

其他

Q18:您向其他同行推荐企业搭建中层管理者专属服务体系的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q19:您认为目前最需要解决的中层管理者服务痛点是什么

填空1

Q20:您对优化中层管理者服务体系还有哪些具体的建议

填空1

中层管理者服务体验可行性调研问卷

介绍

本模板旨在评估中层管理者对组织服务的体验与优化可行性。帮助您收集服务需求、评估响应效率、探索专属服务体系，适合企业管理层和人力资源部门优化内部支持、提升管理效能。

标签

关于

2个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

中层管理者服务体验可行性调研问卷

相关推荐