中层管理者工具使用障碍竞品调研报告问卷

您好!本次调研旨在了解中层管理者在日常管理工具使用中的障碍与竞品使用情况,您的反馈将帮助我们优化产品体验。问卷大约需要5分钟完成,所有信息严格保密,请您放心填写。

Q1:您所在企业的规模是

小于50人
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上

Q2:您担任中层管理者的年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您所在的行业是

互联网/IT
金融/保险
制造业
消费品/零售
教育培训
医疗健康
房地产/建筑
文化传媒
其他

Q4:您日常工作中主要使用哪些类型的管理工具(可多选)

目标绩效管理工具
团队沟通协作工具
项目管理工具
审批流程管理工具
数据报表分析工具
人才招聘管理工具
员工培训发展工具
客户关系管理工具
暂时不使用专门管理工具

Q5:您目前最常使用的核心管理工具来自哪家厂商

钉钉
企业微信
飞书
腾讯会议
Teambition
Notion
Microsoft 365
明道云
泛微OA
用友
金蝶
其他小众工具
没有固定核心工具

Q6:您对目前使用的核心管理工具整体满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您是否同时使用2款及以上同类型的竞品管理工具

是,同时使用多个同类型工具满足不同需求
否,只固定使用1款同类型工具
偶尔尝试其他竞品,但不长期使用

Q8:您选择目前使用的管理工具时,主要考虑的因素是(可多选)

公司统一要求使用
功能满足日常需求
价格便宜/免费
使用操作简单易上手
同事都在用口碑好
集成能力强能对接其他系统
数据安全有保障
售后服务好

Q9:您在使用当前核心管理工具时,遇到的主要障碍是(可多选)

操作流程太复杂,学习成本高
功能冗余,找不到需要的功能
核心功能缺失,满足不了管理需求
系统卡顿不稳定,加载速度慢
移动端体验差,外出使用不方便
价格太高,超出预算
数据不同步,和其他工具无法对接
权限设置不灵活,不符合管理架构
客服响应慢,遇到问题得不到解决
广告太多,干扰正常使用

Q10:您遇到使用障碍时,通常会怎么处理

自己摸索解决
查找官方帮助文档
联系客服咨询
询问身边已经会用的同事
直接放弃使用这个功能
考虑换其他竞品工具

Q11:当前工具的使用障碍,对您日常管理工作的影响程度是

完全没有影响
影响很小,可以接受
有一定影响,降低工作效率
影响很大,经常耽误工作进度
严重影响管理工作,无法正常开展

Q12:您曾经试用过哪些同类型的竞品管理工具(可多选)

钉钉
企业微信
飞书
Teambition
Notion
Microsoft 365
泛微OA
致远OA
明道云
简道云
用友
金蝶
Tower
语雀
其他

Q13:您最终没有长期使用这些竞品工具的主要原因是

功能不符合需求
操作比现在用的更复杂
价格太贵
公司不允许更换
数据迁移太麻烦
稳定性不如现有工具
其他

Q14:您最近一次尝试新的竞品管理工具是在什么时候

1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
从来没有尝试过其他竞品

Q15:吸引您尝试新竞品管理工具的主要因素是(可多选)

现有工具满足不了新的需求
现有工具使用障碍太多无法解决
看到竞品宣传的功能更吸引人
同行/朋友推荐
竞品价格更优惠
竞品有新功能能解决现有痛点
公司要求更换

Q16:您认为竞品工具相比您现在用的工具,最大的优势是什么

操作更简单
功能更贴合中层管理需求
价格更合理
系统更稳定流畅
集成对接能力更强
移动端体验更好
服务更到位
没有明显优势

Q17:您认为竞品工具相比您现在用的工具,最大的劣势是什么

操作更复杂
功能不完善
价格太高
系统不稳定
品牌知名度低不放心
服务跟不上
没有明显劣势

Q18:您有多大可能会向其他中层管理者推荐您目前正在使用的核心管理工具(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q19:您是否有计划在未来1年内更换当前核心管理工具,改用竞品

已经在评估替换,大概率会换
有更换想法,正在了解竞品
暂时没有计划,先继续使用现有工具
完全没有更换打算
看公司安排

Q20:您希望新的管理工具解决您目前遇到的哪些具体使用障碍

填空1

Q21:对于管理工具厂商,您还有哪些其他的建议或需求

填空1
中层管理者工具使用障碍竞品调研报告问卷
介绍
本模板旨在提供中层管理者管理工具使用障碍与竞品调研的标准化解决方案。帮助您评估工具满意度、分析使用障碍、了解竞品对比,适合企业软件厂商和产品经理进行市场调研与产品优化。
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