中层管理者线上线下学习渠道选择口碑调研

您好！本次调研旨在了解中层管理者对于线上、线下学习与发展渠道的选择偏好与口碑评价，您的反馈对我们优化相关服务非常重要。问卷预计占用您5-8分钟，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写。

Q1:您所在的企业类型是

国有企业

民营企业

外资/合资企业

事业单位/政府部门

其他

Q2:您所在企业的规模是

50人以下

50-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q3:您担任中层管理者的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:过去一年中，您参与外部管理能力提升相关活动的频率是

几乎不参与

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q5:您更倾向于选择哪种渠道参与管理能力提升活动

完全线上

偏好多线上少线下

线上线下各一半

偏好少线上多线下

完全线下

Q6:您选择线上渠道参与管理活动的主要原因是（可多选）

时间灵活，可随时学习

不受地点限制，通勤成本低

课程价格更低

可重复观看复习内容

选择范围更广，能找到不同领域课程

其他

Q7:您选择线下渠道参与管理活动的主要原因是（可多选）

可以面对面和老师/同行交流

学习专注度更高，不容易分心

互动体验更好，学习效果更好

拓展人脉资源的机会更多

企业更支持报销线下课程费用

其他

Q8:您对自己体验过的线上学习渠道的整体满意度评分是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q9:您对自己体验过的线下学习活动的整体满意度评分是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:和线下渠道相比，您认为线上学习渠道的性价比如何

远低于线下

略低于线下

和线下差不多

略高于线下

远高于线下

Q11:您会向其他中层管理者推荐您体验过的线上学习渠道吗

肯定不会推荐

不太可能推荐

不确定

大概率会推荐

肯定会推荐

Q12:您会向其他中层管理者推荐您体验过的线下学习渠道吗

肯定不会推荐

不太可能推荐

不确定

大概率会推荐

肯定会推荐

Q13:您认为当前线上学习渠道最需要改进的地方是（可多选）

内容质量参差不齐

互动性不足，学习缺乏反馈

容易分心，学习完成率低

售后和辅导服务不到位

证书/结业认可度低

其他

Q14:您认为当前线下学习渠道最需要改进的地方是（可多选）

价格过高

时间安排不灵活

地理位置限制，出行成本高

内容同质化严重

配套学习服务不足

其他

Q15:您选择管理类学习渠道时，是否会参考其他中层管理者的口碑评价

完全不会，只看官方宣传

很少参考，主要自己判断

偶尔会参考

大部分时候会参考，口碑影响决策

一定会参考，口碑是首要决策依据

Q16:您通常通过哪些渠道获取其他中层管理者对学习渠道的口碑信息（可多选）

同行私下交流

公司内部培训部门推荐

行业社群/论坛讨论

微信/LinkedIn等社交平台分享

第三方点评平台评价

行业报告/公众号测评

其他

Q17:负面口碑对您选择学习渠道的影响程度是

完全没有影响，我只看自身需求

影响很小，不会改变决策

有一定影响，会多做对比

影响较大，会直接排除

影响极大，只要有负面口碑就不会选择

Q18:正面口碑对您选择学习渠道的影响程度是

完全没有影响

影响很小，仅作参考

有一定影响，会列入考虑范围

影响较大，会优先选择

影响极大，有好口碑就会尝试

Q19:您认为线上学习渠道的口碑真实性如何

大部分都是刷出来的，很不真实

少部分真实，大部分不实

大概一半真实一半不实

大部分真实，少部分有水份

基本都是真实体验分享，很可信

Q20:您认为线下学习渠道的口碑真实性如何

大部分都是刷出来的，很不真实

少部分真实，大部分不实

大概一半真实一半不实

大部分真实，少部分有水份

基本都是真实体验分享，很可信

Q21:您最近一次推荐给同行的线上/线下学习渠道是什么？推荐的原因是什么？

填空1

Q22:未来一年，您计划增加哪种渠道的管理学习投入

明显增加线上投入

小幅增加线上投入

线上线下投入保持不变

小幅增加线下投入

明显增加线下投入

中层管理者线上线下学习渠道选择口碑调研

介绍

本模板旨在调研中层管理者对线上线下学习渠道的选择偏好与口碑评价。帮助您了解渠道选择动因、评估学习满意度、分析口碑影响力，适合企业培训部门和咨询机构优化管理人才发展方案。

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