中层管理者社交分享行为客户满意度调查问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次调查。本次调查旨在了解您对中层管理者社交分享行为的满意度,您的反馈对我们十分重要,问卷信息仅用于研究分析,请您放心填写。

Q1:您是否接触过目标中层管理者的公开社交分享内容

经常接触
偶尔接触
仅看过少数几次
从未接触过

Q2:您获取该中层管理者社交分享内容的主要渠道是

企业内部社交平台
微信公众号/视频号
微博
LinkedIn等职场社交平台
抖音/小红书等内容平台
线下活动分享
其他渠道

Q3:您平均每月查看该中层管理者社交分享内容的频次是

不到1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上

Q4:您对该中层管理者社交分享内容更新频率的满意度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q5:您认为该中层管理者的社交分享内容整体可信度如何

非常可信,内容真实客观
比较可信,大部分内容符合实际
一般,一半内容可信
不太可信,内容多有夸大
完全不可信

Q6:您对该中层管理者社交分享内容的专业程度满意度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q7:您认为该中层管理者社交分享内容的实用性如何

非常实用,能直接解决我的问题
比较实用,有不少可参考的内容
一般,只有部分内容有用
不太实用,参考价值很低
完全没有实用性

Q8:您对该中层管理者社交分享内容的逻辑性与清晰度满意度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q9:您认为该中层管理者的社交分享内容哪些方面让您比较满意

行业趋势分析
管理经验分享
企业动态解读
专业知识科普
个人成长感悟
互动答疑内容
其他

Q10:该中层管理者在社交分享中对客户问题的回应及时性如何

每次都能及时回应
大部分时候能及时回应
回应速度一般,偶尔延迟
很少回应,延迟很久
从不回应问题

Q11:您对该中层管理者社交分享互动回应质量的满意度是

非常满意,回应精准有效
满意,回应能解决大部分问题
一般,只能解决基础问题
不满意,回应模糊没有帮助
非常不满意

Q12:您认为该中层管理者在社交分享中体现的职业素养如何

非常好,专业谦和,形象端正
比较好,符合职业要求
一般,没有突出问题也没有亮点
不太好,存在不够专业的表现
非常差,职业素养不足

Q13:您认为该中层管理者的社交分享风格整体贴合您的喜好吗

非常贴合,容易接受
比较贴合,看着舒服
一般,没有特别感觉
不太贴合,接受度不高
完全不贴合,很反感

Q14:该中层管理者的社交分享内容是否帮助您更深入了解对应企业或业务

帮助非常大,信息很充分
帮助比较大,了解了不少之前不知道的内容
有一点帮助,增加了少量了解
几乎没有帮助,没获得有效信息
反而让我更困惑了

Q15:您是否愿意向其他人推荐该中层管理者的社交分享内容

非常愿意,内容很有价值
比较愿意,值得推荐
不确定,看情况
不太愿意,没必要推荐
完全不愿意

Q16:请您对该中层管理者社交分享内容的整体价值打分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q17:对比同层级其他管理者的社交分享,您对该中层管理者的满意度是

远高于平均水平,非常满意
高于平均水平,满意
和平均水平差不多,一般
低于平均水平,不满意
远低于平均水平,非常不满意

Q18:您认为该中层管理者的社交分享目前存在哪些问题

更新不规律,频次太低
内容缺乏深度,专业性不足
内容偏离主题,没什么价值
互动性差,不回应问题
风格生硬,难以理解
广告营销性质太强,引起反感
没有明显问题
其他

Q19:您认为该中层管理者的社交分享有哪些优点值得保持?

填空1

Q20:您对该中层管理者优化社交分享行为有什么具体建议?

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中层管理者社交分享行为客户满意度调查问卷
介绍
本模板旨在评估中层管理者社交分享行为的客户满意度。帮助您衡量内容质量、分析互动效果、收集改进建议,适合企业用于优化管理者的社交媒体形象。
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