中层管理者社区服务满意度广告效果调查问卷

您好！本次调查旨在了解中层管理者对社区服务相关广告的认知与满意度情况，您的填写对我们的研究非常重要，问卷信息仅用于学术研究，会严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

30岁及以下

31-35岁

36-40岁

41-45岁

46岁及以上

Q3:您担任中层管理者的年限

1年及以下

2-3年

4-6年

7-10年

11年及以上

Q4:您所在单位的性质

政府机关/事业单位

国有企业

民营企业

外资/合资企业

其他社会组织

Q5:您所在社区的类型是

老旧住宅小区

新建商品住宅小区

混合型社区

单位集资房社区

城郊结合部社区

Q6:您通过哪些渠道接触过社区服务相关的广告

社区公告栏/宣传栏

微信公众号/视频号

社区业主微信群

抖音/快手等短视频平台

社区工作人员上门宣传

本地生活平台/APP

电梯/小区户外广告

其他

Q7:您平均每月接触到社区服务相关广告的频率是

几乎没接触过

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q8:请您对社区服务广告的内容清晰程度打分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q9:请您对社区服务广告的信息实用性打分（1分完全没用，5分非常实用）

分数

标签

Q10:请您对社区服务广告推送频率的合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q11:社区服务广告是否让您更全面了解了所在社区提供的服务

完全没有，原来了解多少现在还是多少

有一点，了解到了少数之前不知道的服务

一般，了解到了一半左右的新增服务信息

比较多，了解到了大部分之前不清楚的服务

完全做到了，现在对社区所有服务都清楚了

Q12:您是否通过社区服务广告的信息，成功申请或使用过对应的社区服务

从来没有

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q13:您觉得社区服务广告相比其他信息获取渠道，优势在哪里

信息更精准，都是本社区的服务

获取更方便，随时能看

内容更权威，是社区官方发布的

更新及时，能第一时间知道新服务

没有明显优势

Q14:您对当前社区服务广告整体的满意程度是

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q15:您认为当前社区服务广告最突出的问题是

内容不完整，关键信息缺失

更新不及时，信息过时

推送位置不合理，不容易看到

广告形式单一，吸引力不足

推送频率太高，造成骚扰

没有明显问题

Q16:看到社区服务广告后，您对社区服务的整体印象是否有改善

变差了

没有变化

有轻微改善

有明显改善

改善非常大

Q17:您有多大可能会向其他邻居推荐通过社区广告了解社区服务？（0-10分）

选项1

Q18:您是否希望社区增加服务类广告的投放力度

非常不希望，保持现状就好

不太希望，少投放一点也可以

无所谓

比较希望，适当增加投放

非常希望，多投放让大家更清楚

Q19:您更希望社区服务广告包含哪些内容

养老服务相关信息

托幼/青少年托管服务信息

社区医疗健康服务信息

就业创业服务信息

文化文体活动信息

社区便民服务（维修、保洁等）信息

政策解读类信息

志愿者招募信息

Q20:您对社区服务广告内容设计还有什么具体建议

填空1

中层管理者社区服务满意度广告效果调查问卷

介绍

本模板旨在评估中层管理者对社区服务广告的认知与满意度。帮助您了解广告接触渠道、评估广告内容质量、分析服务转化效果，适合社区管理者、政府机构和市场研究人员优化社区服务宣传策略。

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