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中层管理者医疗资源可及性渠道调研问卷

您好！我们正在开展关于中层管理者医疗资源可及性渠道的相关调研，希望了解您在获取医疗资源过程中的实际情况与需求。本次调研为匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄区间

30岁及以下
31-35岁
36-40岁
41-45岁
46岁及以上

Q3:您所在的行业

互联网/IT
金融/银行/保险
制造业
房地产/建筑
教育培训
医疗健康
批发零售
交通运输/物流
文化传媒
政府/事业单位
其他

Q4:您所在企业的规模

50人及以下
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上

Q5:您当前的管理层级

基层中层管理（部门主管级）
中层管理（部门经理级）
高级中层管理（总监级）

Q6:您在当前管理岗位的任职年限

1年及以下
2-3年
4-6年
7-10年
10年以上

Q7:您是否参加了城镇职工基本医疗保险

是
否

Q8:除基本医疗保险外，您还拥有哪些额外医疗保障

企业补充医疗保险
商业重大疾病保险
商业医疗险（住院/门诊报销类）
高端医疗险
企业团体体检福利
无其他额外保障

Q9:过去一年您是否有非急症就医需求

有且多次
有但仅1-2次
几乎没有
完全没有

Q10:当您有就医需求时，您通常会通过哪些渠道获取医疗资源

公立医院官方挂号平台（公众号/APP）
第三方医疗挂号平台（如114、健康160等）
熟人/朋友关系介绍
企业合作的医疗服务机构
商业保险合作的医疗渠道
线上互联网医院问诊
私立医疗机构预约渠道
高端医疗服务中介
其他

Q11:您是否主动了解过身边可使用的医疗资源渠道

主动收集整理了多个渠道信息
大概了解几个常用渠道
仅知道基础的公立医院挂号渠道
几乎没了解过

Q12:您对当前常用医疗资源获取渠道的便捷性打多少分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数
标签

Q13:您对通过现有渠道获得的医疗资源质量满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q14:您获取专家号等优质医疗资源时，是否遇到过困难

每次都遇到困难，基本挂不到
经常遇到，需要等待很久才能排上
偶尔遇到，大部分时候可以顺利获取
几乎不会遇到，很容易就能获取

Q15:获取优质医疗资源时，您平均需要等待多长时间才能排上诊疗

3天以内
4-7天
8-14天
15-30天
1个月以上

Q16:您认为当前获取医疗资源的主要痛点是什么

优质专家号挂号难
不清楚有哪些可使用的渠道
渠道流程复杂，操作繁琐
对应渠道的医疗资源价格太高
报销流程麻烦，部分费用不能走保障
找不到对应专科方向的优质医生
其他

Q17:您是否使用过企业提供的医疗福利服务渠道

经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
完全不知道企业有这类渠道

Q18:您对企业提供的医疗资源服务渠道满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q19:您是否愿意为了更快获取优质医疗资源支付额外费用

非常愿意，时间比费用重要
愿意，只要价格在可接受范围内
不确定，看情况决定
不太愿意，尽量走免费/基础渠道
完全不愿意，不会支付额外费用

Q20:您每年可用于医疗服务的额外预算大概在什么范围

5000元及以下
5001-10000元
10001-30000元
30001-50000元
50000元以上

Q21:您更看重医疗资源获取渠道的哪些特性

预约排队时间短
能对接顶级专家资源
价格透明合理
可对接的医疗机构/医生选择多
服务流程省心，有专人协助
支持医保/企业福利报销
线上就能完成预约问诊
隐私保护好

Q22:您更倾向于选择哪种性质的医疗机构

公立三级甲等医院
公立专科特色医院
私立高端医院
连锁私立诊所
互联网线上医疗机构

Q23:您获取医疗资源信息主要通过哪些途径了解新的渠道

同事朋友推荐
企业HR/福利部门介绍
商业保险公司推荐
网络社交媒体介绍
医疗服务机构宣传
其他

Q24:您目前在获取医疗资源方面还有哪些未被满足的需求

填空1

Q25:您对优化中层管理者医疗资源可及性有什么具体建议

填空1
中层管理者医疗资源可及性渠道调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对中层管理者医疗资源获取渠道的标准化调研方案。帮助您评估就医渠道、分析保障覆盖、洞察核心痛点，适合企业HR和医疗健康机构设计精准健康福利方案。
标签
医疗资源 调研问卷 医疗保障 中层管理
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