中层管理者旅游出行偏好渠道调研问卷

您好，我们正在开展关于中层管理者旅游出行偏好渠道的调研，希望了解您的出行习惯与偏好。本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，感谢您抽出时间填写！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您所在企业的性质

国有企业

民营企业

外资/合资企业

事业单位/政府部门

其他

Q4:您担任中层管理者的年限

1年及以内

2-5年

6-10年

10年以上

Q5:您平均每年外出旅游的次数

1次及以下

2-3次

4-5次

6次及以上

Q6:您通常会选择什么时间外出旅游

工作日错峰出游

周末双休

法定节假日

带薪年假

其他

Q7:您每次旅游的人均预算大概是多少

1000元及以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q8:您外出旅游更偏好哪种出行形式

自由行

半自由行

跟团游

定制游

公司团建旅游

Q9:您通常通过哪些渠道获取旅游相关信息（可多选）

抖音、小红书等社交平台

携程、飞猪等OTA平台

旅行社线下门店

亲友同事推荐

旅游公司官方公众号/网站

公司行政部门统一安排

微博、知乎等内容平台

其他

Q10:您提前多久通过渠道规划预定旅游产品

出行前1周以内

出行前1-2周

出行前1个月

出行前1-3个月

出行前3个月以上

Q11:您预订旅游产品最常用的渠道类型

线上OTA平台（携程、飞猪等）

旅行社线下门店

旅游品牌官方渠道

社交平台达人/商家

公司合作供应商

其他

Q12:您选择线下渠道预订旅游产品的主要原因是（可多选）

可以面对面沟通需求，更放心

能获得定制化的旅游方案

线下渠道有专属优惠

习惯线下交易的方式

可以解决复杂的行程需求

线下服务更有保障

其他

Q13:您选择线上渠道预订旅游产品的主要原因是（可多选）

预订方便，随时可以操作

价格比线下更透明便宜

可以看其他用户的评价参考

产品选择更多

可以随时修改退订

习惯线上消费

其他

Q14:您更倾向选择哪个品牌的线上OTA平台预订旅游产品

携程旅行

飞猪旅行

美团旅行

同程旅行

去哪儿网

马蜂窝旅游

很少用OTA平台

其他

Q15:如果选择跟团旅游，您更偏好通过哪个渠道报名

大型连锁旅行社线下门店

旅行社线上官方渠道

OTA平台报名

朋友推荐的小型旅行社

其他

Q16:您是否会通过社交平台（小红书、抖音等）预订旅游产品

经常会

偶尔会

只了解信息不会预订

从来不会

Q17:您是否会选择旅行社的定制旅游服务

经常选择，很符合需求

偶尔会尝试

只听过没有尝试过

不会选择，价格太高

Q18:您对线上渠道预订旅游产品的满意度（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q19:您对线下渠道预订旅游产品的满意度（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q20:如果线上和线下渠道同一产品价格一致，您会选择

线上渠道预订

线下渠道预订

看具体产品类型决定

Q21:您选择旅游预订渠道时，最看重哪些因素（可多选）

价格是否优惠

服务是否专业贴心

预订流程是否便捷

售后保障是否完善

产品选择是否丰富

行程修改退订是否灵活

是否能满足个性化需求

品牌口碑

其他

Q22:您遇到旅游问题时，更倾向通过什么渠道解决

线上客服沟通解决

线下门店面对面解决

电话联系人工客服

投诉到平台官方

其他

Q23:未来您愿意尝试新的旅游预订渠道吗

非常愿意，喜欢尝试新方式

愿意尝试，只要符合需求

不愿意，习惯了现有的渠道

看情况而定

Q24:您对现有的旅游预订渠道有什么改进建议

填空1

中层管理者旅游出行偏好渠道调研问卷

介绍

本模板旨在调研中层管理者旅游出行的渠道偏好与习惯。帮助您了解预订习惯、分析渠道选择、评估满意度，适合旅游行业、企业HR和OTA平台优化产品与营销策略。

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