企业高管消费偏好与服务质量调查问卷

您好!本次调研旨在了解企业高管群体的消费偏好与服务体验情况,所有数据仅用于研究分析,我们将严格保护您的个人隐私,请您放心填写。

Q1:您的年龄区间是

30岁及以下
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q2:您所在企业的行业领域是

金融投资
互联网科技
制造业
房地产
生物医药
文化传媒
能源环保
其他

Q3:您所在企业的规模是

100人及以下
101-500人
501-1000人
1001人及以上

Q4:您的个人可支配年收入区间是

50万元及以下
51-100万元
101-300万元
301-500万元
500万元以上

Q5:您日常主要的消费支出集中在哪些领域

高端商务出行
奢侈消费品
健康医疗服务
子女教育
高端休闲旅游
收藏投资
餐饮宴请
房车等不动产购置
金融理财服务
其他

Q6:您获取高端消费/服务信息的主要渠道是

行业好友推荐
品牌官方渠道
高端媒体平台
专属客户经理介绍
线下高端展会活动
社交平台

Q7:您选择高端消费产品或服务时,最看重的因素是

品牌知名度
产品/服务品质
专属定制化体验
隐私保护程度
价格
售后服务

Q8:您平均每年乘坐商务/头等舱出行的次数是

5次及以下
6-15次
16-30次
30次以上

Q9:您对目前常用航司的高端出行服务整体满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您认为航司高端出行服务最需要改善的部分是

值机安检优先级
休息室环境与餐饮
机上空间舒适度
机上餐饮品质
机组服务态度
行李优先提取
会员权益实用性

Q11:您平均每年入住高端星级酒店(四星级及以上)的次数是

4次及以下
5-12次
13-24次
24次以上

Q12:您选择高端酒店时更倾向于

固定长期合作的品牌
根据出行需求随机选择口碑好的品牌
优先选择会员等级高的品牌
优先选择有专属定制服务的品牌

Q13:您对目前常用高端酒店的服务整体满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您认为高端酒店服务最需要优化的方面是

入住退房效率
房间硬件设施
隐私保护
定制化需求响应速度
餐饮品质
concierge服务能力
会员权益

Q15:您是否会定期购买高端私人健康管理服务

是,长期固定购买
偶尔购买体验
从未购买,但有计划尝试
从未购买,也没有计划

Q16:如果您购买私人健康管理服务,最看重哪一点

医生/专家专业度
服务私密性
定制化健康方案
体检设备先进性
后续随访服务质量
价格

Q17:您对目前使用的私人健康管理服务满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未使用过不评价

Q18:您日常购买高端服饰/皮具类产品的主要渠道是

品牌线下门店
品牌官方线上渠道
私人代购
二手奢品平台
定制品牌工作室

Q19:您平均每年在高端奢侈消费品上的支出是

10万元及以下
11-30万元
31-50万元
50万元以上

Q20:您对高端奢侈品牌的线下导购服务满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q21:您在选择私人银行/财富管理服务时,看重哪些方面

机构品牌信任度
客户经理专业能力
资产配置方案定制化
隐私保密
增值服务(如机场、医疗权益)
收益率

Q22:您对目前使用的私人金融服务整体满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q23:您平均每年在高端商务宴请/私人餐饮上的总支出是

10万元及以下
11-30万元
31-50万元
50万元以上

Q24:您选择高端餐饮场所时最看重

菜品品质
环境隐私性
服务专业度
品牌名气
位置便利性

Q25:您对体验过的高端餐饮服务满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q26:您每年在休闲旅游(含高端定制游)上的投入大概是

10万元及以下
11-30万元
31-50万元
50万元以上

Q27:您偏好的高端旅游类型是

小众目的地定制游
高端邮轮度假
主题文化游
高尔夫/滑雪等度假体验
环球旅行
海岛度假

Q28:您有多大可能性向同圈层推荐您目前常用的高端消费品牌和服务?(0-10分,0分表示非常不可能,10分表示非常可能)

选项1

Q29:您对高端消费服务行业还有哪些改进建议或需求,可以在此说明

填空1
企业高管消费偏好与服务质量调查问卷
介绍
本模板旨在提供企业高管群体消费偏好与服务质量调研的标准化解决方案。帮助您洞察消费趋势、评估服务体验、分析品牌忠诚度,适合市场研究机构和高端品牌方进行高净值客户分析。
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