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企业高管品牌忠诚度竞品调研问卷

尊敬的企业高管，您好！本次调研旨在了解您对不同行业品牌的选择偏好与忠诚度情况，问卷采取匿名形式，数据仅用于研究分析，感谢您的支持与参与。

Q1:您所在企业所属的行业是

制造业
金融投资
信息技术/互联网
批发零售
房地产/建筑
医疗健康
教育培训
物流运输
咨询/专业服务
其他行业

Q2:您在企业中的职位层级是

首席执行官/总经理
副总经理/副总裁
总监/事业部负责人
核心部门经理
其他高管岗位

Q3:您企业的年营收规模是

1000万以下
1000万-1亿
1亿-10亿
10亿-100亿
100亿以上

Q4:在您选择企业核心采购品类的供应商时，您更倾向于

长期固定合作1-2个品牌，很少更换
固定2-3个品牌，偶尔尝试新品牌
同时合作多个品牌，每年都会评估更换
没有固定合作品牌，每次招标选择价格最优品牌

Q5:您向同行推荐您目前核心合作的品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q6:当您常用品牌出现服务瑕疵时，您的第一选择是

直接更换为竞品品牌
给品牌整改机会，仍保留合作，同时密切关注竞品
只要不影响核心业务，不会更换品牌
忽略瑕疵，继续合作该品牌

Q7:您判断某品牌是否值得长期合作，主要关注哪些因素

产品/服务品质稳定性
价格竞争力
售后服务响应速度
品牌行业口碑影响力
定制化服务能力
交付能力可靠性
品牌的技术创新能力
合作政策灵活性

Q8:过去3年，您企业核心采购品类的合作品牌更换过几次

从未更换
更换过1次
更换过2-3次
更换过3次以上

Q9:促使您更换核心合作品牌的最主要原因是

现有品牌品质下降
竞品品牌价格更低
竞品品牌提供更优质服务
现有品牌交付不及时
企业自身业务调整需求
竞品品牌技术能力更强

Q10:您平均多久会重新评估一次目前合作品牌和竞品品牌的综合实力

每半年及以内
1年
2-3年
从不主动评估，仅出现问题时才评估

Q11:您会通过哪些渠道了解竞品品牌的相关信息

行业展会/峰会
同行推荐交流
品牌官方宣传资料
第三方行业研究报告
竞品销售主动对接
媒体/行业平台报道

Q12:当竞品品牌给出比当前合作品牌更低的价格时，您会怎么做

直接更换为竞品品牌
拿竞品价格要求现有品牌降价，不降再换
保持现有合作，不会更换
先小批量尝试竞品产品/服务，再决定是否更换

Q13:您认为和同一个品牌保持长期合作，对企业的价值是

非常大，能降低沟通和管理成本，保障稳定性
有一定价值，整体利大于弊
价值不大，长期合作容易出现效率下降问题
没有价值，多品牌竞争更有利于企业

Q14:针对企业日常办公品类，您更愿意长期固定使用同一个品牌吗

非常愿意，品质稳定省心
愿意，偶尔尝试新品类但不会整体更换
不愿意，更喜欢尝试不同品牌选最优
无所谓，看采购预算安排

Q15:针对生产/核心业务所需的原材料或核心设备，您的品牌选择策略是

长期锁定1个头部品牌，不更换
同时合作头部品牌和1个高性价比竞品分散风险
优先选择价格合适的竞品，不需要锁定头部品牌
每年招标，重新选择最合适的品牌

Q16:当头部品牌的产品价格持续上涨，您会

仍然选择头部品牌，不会更换
逐步增加竞品品牌的采购占比
立刻大规模更换为价格合适的竞品品牌
要求头部品牌给出优惠，否则更换

Q17:您排斥从未合作过的新兴竞品品牌的程度是？0分完全不排斥，10分非常排斥

选项1

Q18:哪些因素会推动您尝试新的竞品品牌

现有品牌无法满足新业务需求
竞品品牌有独家的技术/功能优势
同行都在使用该竞品品牌
竞品品牌给出了非常有吸引力的合作政策
企业降本需求推动
现有品牌服务体验持续变差

Q19:如果您尝试过某竞品品牌并感到满意，您会替换原有合作品牌吗

会立刻全面替换
会逐步扩大竞品份额，最终替换原有品牌
会保持双品牌并行，不会完全替换
仍然以原有品牌为主，仅保留小部分竞品份额

Q20:品牌的国企/民企/外资背景，会影响您的长期合作选择吗

影响很大，会优先选择符合要求的背景品牌
有一定影响，但核心还是看产品服务
基本不影响，只看综合实力
完全不影响

Q21:请您对长期合作同一品牌带来的品牌风险防控便利性打分（1分极不方便，5分非常方便）

分数
标签

Q22:您认为现有主流品牌相比竞品，最需要改进的地方是什么

填空1
企业高管品牌忠诚度竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供企业高管品牌选择与忠诚度的专业调研解决方案。帮助您评估合作偏好、分析竞品动因、洞察合作价值，适合市场研究机构和B2B企业进行精准的品牌策略分析。
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忠诚度 品牌调研 竞品分析
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