企业高管服务体验调查问卷
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本模板旨在提供企业高管服务体验的标准化调研解决方案。帮助您评估服务满意度、识别改进方向、收集优化建议,适合企业人力资源、行政管理和服务部门优化高管支持体系,提升管理效率。 标签
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您好!本次调研旨在了解您对企业相关服务的体验与评价,您的反馈将帮助我们持续优化服务体系,更好地支撑企业发展。调研采用匿名形式,所有数据仅用于整体分析,请您放心填写。
Q1:您所在企业的性质
Q2:您所在企业的规模(员工人数)
Q3:您在企业所处的高管层级为
Q4:您担任高管职位的年限为
Q5:请您对企业整体行政服务的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请您对企业差旅安排服务的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请您对企业日程管理与会务协调服务的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请您对企业后勤保障服务的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:请您对企业法务咨询服务的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:请您对企业财务报销与资金服务的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:请您对企业人力相关服务(高管招聘、绩效对接等)的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:请您对企业数字化办公工具及技术支持服务的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:您认为当前服务响应您需求的及时性如何
Q14:您认为当前服务人员的专业能力水平如何
Q15:您认为当前服务流程的便捷性如何
Q16:您日常使用频率最高的三类服务是
Q17:您认为目前企业服务最需要改进的方向是
Q18:如果企业推出定制化高管专属服务,您的意愿是
Q19:您是否遇到过服务需求被推诿的情况
Q20:您向其他企业同行推荐本企业当前高管服务体系的可能性有多大?(0分完全不可能推荐,10分非常愿意推荐)
Q21:您认为当前高管服务体验中,最让您满意的部分是什么?
Q22:您对提升企业高管服务体验还有哪些具体的意见或建议?
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