企业高管对产品认知程度调研问卷

您好，非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。本调研旨在了解企业高管对相关产品的认知情况，您的回答仅用于研究分析，我们将严格保密您的信息，请您根据实际情况填写。

Q1:您的企业所处行业是

制造业

互联网/信息技术

金融保险

医疗健康

教育培训

房地产建筑

商贸零售

物流交通

能源环保

其他行业

Q2:您的企业规模（员工总数）是

50人及以下

51-200人

201-500人

501-1000人

1001人及以上

Q3:您在企业中的职位是

董事长/CEO

总经理

副总经理/副总裁

总监

其他高级管理岗位

Q4:您是否接触过我们本次调研所属品类的产品

非常熟悉，经常使用

有一定了解，偶尔接触

听说过，但从未使用

完全没听说过

Q5:您是通过哪种渠道首次了解到该品类产品的

行业展会/峰会

同行推荐

媒体广告（线上）

媒体广告（线下）

销售团队主动推广

行业报告/专业期刊

其他渠道

Q6:请对您对该品类产品核心功能的认知清晰程度打分（1分=完全不清晰，5分=非常清晰）

分数

标签

Q7:您认为该品类产品能为企业解决哪些核心问题（可多选）

提升运营效率

降低企业运营成本

优化决策流程

拓展业务渠道

提升客户服务质量

增强企业合规能力

其他

Q8:您是否能清晰区分本品类不同品牌产品的差异

完全可以区分差异

大致能区分主要差异

只能区分少量差异

完全无法区分差异

Q9:您关注该品类产品的哪些特性（可多选）

产品稳定性

功能丰富度

价格成本

售后服务

品牌口碑

定制化能力

数据安全性

对接兼容性

其他

Q10:您是否了解本品牌产品相对于其他竞品的核心优势

非常了解

了解一部分

仅听说过，不太清楚细节

完全不了解

Q11:您是否知晓本品牌产品的最新版本更新内容

非常清楚更新内容

大致了解核心更新点

只知道更新了，不清楚内容

完全不知道有更新

Q12:您是否清楚本品牌产品的收费模式和定价标准

非常清楚

了解主要内容，细节不清楚

只知道大概范围

完全不清楚

Q13:您是否清楚购买本品牌产品后可以获得哪些售后服务支持

非常清楚所有服务内容

清楚核心服务内容

只知道有售后，不清楚具体内容

完全不清楚

Q14:您企业目前已经在使用哪些同品类产品（可多选）

本品牌产品

竞品A产品

竞品B产品

竞品C产品

多个品牌产品同时使用

暂未使用任何同品类产品

Q15:如果您企业已经使用相关产品，您对产品的整体满意度是

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

暂未使用

Q16:您认为本品类产品对企业未来发展的重要程度是

非常重要，是核心刚需

比较重要，有一定帮助

一般，可用可不用

不重要，没有太大价值

Q17:未来1年内，您企业是否有采购或更换本品类产品的计划

已经在推进采购流程

3个月内有计划

半年内有计划

1年内有计划

暂时没有计划

Q18:您向有需求的其他企业推荐本品牌产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:您对本品类产品还有哪些认知上的疑问，或者对我们产品的建议

填空1

企业高管对产品认知程度调研问卷

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