企业高管服务质量客户满意度调查问卷

尊敬的受访者,您好!本次调查旨在了解您对合作企业高管服务质量的评价与满意度,所有回答仅用于研究分析,将严格保密您的个人信息。感谢您抽出宝贵时间参与本次调研!

Q1:您所在企业与受访高管所属企业的合作时长

不到1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您与该企业高管的接触频率是

每月1次及以下
每月2-4次
每周1-2次
每周3-5次
每周5次以上

Q3:您对该企业高管整体专业能力的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q4:您对该企业高管对行业趋势洞察能力的评价是

远低于预期
低于预期
符合预期
高于预期
远高于预期

Q5:您对该企业高管决策能力的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:该企业高管在合作中决策的效率如何

非常低效
低效
一般
高效
非常高效

Q7:您对该企业高管沟通能力的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:该企业高管沟通信息的透明度如何

非常不透明
不透明
一般
透明
非常透明

Q9:您认为该企业高管回应合作需求的及时性如何

非常不及时
不及时
一般
及时
非常及时

Q10:您对该企业高管责任感的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:该企业高管是否能够主动承担合作中的相关责任

完全不会
很少会
一般
大多时候会
总是会

Q12:您对该企业高管信守合作承诺的表现满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q13:您认为该企业高管解决合作冲突问题的能力如何

非常差
比较差
一般
比较好
非常好

Q14:您对该企业高管创新能力的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q15:您认为该企业高管提出的合作创新方案对您企业的价值如何

完全没有价值
价值较低
有一定价值
价值较高
价值非常高

Q16:您对双方合作过程中该企业高管资源支持力度的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q17:您认为该企业高管整合资源推进合作项目落地的能力如何

非常差
比较差
一般
比较好
非常好

Q18:您对该企业高管带领团队完成合作目标的表现满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q19:您认为该企业高管对合作项目进度把控能力如何

完全失控
把控较差
基本把控
把控较好
把控精准

Q20:合作中出现突发问题时,该企业高管的应对能力如何

完全无法应对
应对较差
可以应对
应对较好
应对非常出色

Q21:您对该企业高管商业道德素养的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q22:您认为该企业高管在哪些方面的优势比较突出

战略洞察力强
决策果断准确
沟通高效顺畅
责任感强守信
创新能力突出
资源整合能力强
团队领导力强
危机处理能力优秀

Q23:您向其他企业推荐和该高管合作的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q24:您认为该企业高管还有哪些需要改进的地方?

填空1

Q25:您对提升双方合作体验还有什么其他建议?

填空1
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