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企业高管数据安全认知与服务质量调查问卷

您好！感谢您在百忙之中参与本次调研，本次调研旨在了解企业高管对数据安全的认知水平以及现有数据安全服务的质量情况，您的反馈对我们优化数据安全服务、助力企业数据安全建设非常重要，本次调研所有信息仅用于研究分析，严格保密，请您放心填写。

Q1:您所在企业的所属行业是

制造业
金融服务业
互联网/信息技术
医疗卫生
教育科研
批发零售
交通运输
能源化工
房地产
其他行业

Q2:您所在企业的规模是

小微企业（员工人数<100人）
中型企业（员工人数100-500人）
大型企业（员工人数500-1000人）
特大型企业（员工人数>1000人）

Q3:您在企业中的任职年限是

3年及以下
4-6年
7-10年
10年以上

Q4:您是否清楚了解《中华人民共和国数据安全法》《个人信息保护法》等数据安全相关法律法规的核心要求

完全不清楚
略有了解，但不清楚具体要求
基本清楚核心要求
非常清楚所有核心要求

Q5:您是否认为数据安全已经成为影响企业经营发展的核心风险因素

完全不认同
不太认同
不确定
比较认同
非常认同

Q6:您所在企业是否已经建立了完善的数据安全管理制度体系

尚未建立任何制度
仅建立了基础框架，无具体执行规则
已经建立相对完善的制度，正在落地执行
已经建立成熟完善的制度，运行效果良好

Q7:您所在企业每年投入的数据安全相关预算占企业总预算的比例大概是

不到0.1%
0.1%-0.5%
0.5%-1%
1%-3%
3%以上

Q8:您认为企业当前面临的最主要的数据安全风险来自哪些方面

外部黑客攻击/数据泄露
内部员工违规操作
合作伙伴数据共享风险
合规监管风险
数据存储设备损坏
供应链安全风险
其他

Q9:您是否能准确区分企业中的敏感数据、重要数据和一般数据

完全不能区分
大致能区分，准确率较低
基本可以准确区分
完全可以准确区分

Q10:您所在企业发生过数据安全泄露事件吗

从未发生过
发生过1次轻微事件，未造成损失
发生过1-2次事件，造成一定经济/声誉损失
发生过3次及以上事件，损失较为严重

Q11:您对目前企业采购的数据安全相关产品/服务的整体质量满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:请您对当前数据安全服务商的响应速度打分（1分非常慢，5分非常快）

分数
标签

Q13:请您对当前数据安全服务商提供的解决方案有效性打分（1分完全无效，5分非常有效）

分数
标签

Q14:请您对当前数据安全服务商的专业技术能力打分（1分非常不专业，5分非常专业）

分数
标签

Q15:请您对当前数据安全服务商的售后支持服务打分（1分非常差，5分非常好）

分数
标签

Q16:请您对当前数据安全服务商服务收费的合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数
标签

Q17:您当前采购的数据安全服务主要属于哪一类

数据安全合规咨询服务
数据安全技术防护服务（如防火墙、加密等）
数据安全检测评估服务（如渗透测试、风险评估）
数据安全应急响应服务
数据安全培训服务
同时采购多种类型服务
未采购任何外部数据安全服务

Q18:您选择数据安全服务商时最看重哪些因素

品牌口碑
技术实力
服务价格
售后服务
行业适配经验
合规资质
响应速度
其他

Q19:您认为当前数据安全服务商提供的服务能否匹配企业的个性化需求

完全不能匹配
只能匹配少部分需求
基本可以匹配核心需求
完全可以匹配所有需求

Q20:您所在企业是否会定期组织高管层开展数据安全相关培训

从不组织
每年组织1次
每半年组织1次
每季度组织1次及以上

Q21:您认为现有数据安全培训内容的实用性如何

完全没有实用性
实用性较差
一般
实用性较强
实用性非常强

Q22:未来1年您所在企业是否计划增加数据安全相关的投入

计划大幅增加投入
计划小幅增加投入
保持现有投入不变
计划减少投入
尚未确定

Q23:您认为目前企业数据安全建设最需要改进的环节是哪些

高层认知提升
管理制度完善
技术防护升级
人员能力培养
外部服务质量优化
应急响应机制完善
其他

Q24:您对提升企业数据安全管理水平，以及优化数据安全服务质量有哪些具体建议

填空1
企业高管数据安全认知与服务质量调查问卷
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