企业高管支付习惯与行业趋势调研问卷

尊敬的受访者，您好！本次调研旨在了解企业高管群体的支付习惯及行业发展趋势，所有数据仅用于行业研究分析，我们将严格保护您的隐私信息。感谢您拨冗参与本次调研！

Q1:您所在企业的行业类型

制造业

金融服务业

信息技术/互联网

批发零售贸易

房地产/建筑业

医疗健康

物流运输

文化传媒

新能源/环保

其他

Q2:您所在企业的规模（员工人数）

50人及以下

51-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q3:您在企业中的职位层级

董事长/CEO

副总经理/副总裁

总监级高管

事业部负责人

其他高层管理岗位

Q4:您个人平均每月产生的因公支付交易总金额大概在什么区间

1万元以下

1-5万元

5-10万元

10-50万元

50万元以上

Q5:您日常因公支付场景主要包含哪些

商务差旅（住宿、交通、餐饮）

商务招待与宴请

会议与活动举办

供应商小额预付款

市场推广与客户维护

办公物资采购

出行用车服务

其他

Q6:您目前日常因公支付最常用的支付工具是什么

个人信用卡

个人借记卡

企业对公账户转账

企业统一办理的公务卡

企业统一支付平台/第三方支付商户号

个人第三方支付账户（微信/支付宝等）

Q7:您是否使用过企业专门的因公支付管理平台进行日常支付

日常一直使用

偶尔使用

听说过但从未使用

从未听说过

Q8:您当前的因公支付报销流程为

个人垫付→整理票据提交报销→财务审核→打款到个人账户

企业预借备用金→使用后凭票核销

使用企业统一支付工具直接支付→自动对账无需个人报销

其他模式

Q9:您对当前因公支付后的报销流程耗时满意度如何

非常满意，基本1个工作日内就能完成

比较满意，1-3个工作日完成

一般，需要3-7个工作日完成

不满意，需要7个工作日以上才能完成

Q10:您认为当前个人垫付因公费用的模式，最大的痛点是什么

个人垫资压力大

票据容易丢失，整理麻烦

报销流程繁琐，耗时久

财务审核经常不通过需要反复修改

对不上个人消费账单，对账麻烦

没有明显痛点

Q11:您选择因公支付工具时，最看重哪些特性

支付便捷性，支持多数消费场景

手续费低或无手续费

自动归集票据，无需手动整理

自动对接企业财务系统，减少报销流程

额度足够满足大额支付需求

支付安全有保障

有积分/刷卡权益等额外福利

Q12:您日常个人消费场景中，最常用的支付工具是什么

第三方移动支付（微信/支付宝等）

个人信用卡

个人借记卡

数字人民币钱包

其他移动支付工具

Q13:您是否在商务支付场景中使用过数字人民币进行支付

多次使用

偶尔使用

从未使用但愿意尝试

从未使用也暂时不打算尝试

Q14:对于大额商务支付（单笔10万元以上），您更倾向于选择哪种支付方式

企业对公账户转账

企业公务卡支付

个人信用卡分次支付

第三方支付平台转账

银行汇票/支票

Q15:您认为目前企业因公支付领域，存在哪些需要改进的行业问题

不同场景支付方式不统一，使用麻烦

支付数据和财务数据无法打通，对账成本高

中小微企业没有合适的低成本因公支付工具

票据管理不规范，电子发票重复报销问题

支付安全保障不足，风险管控不完善

额度限制多，无法满足大额商务支付需求

Q16:未来1年内，您所在企业是否有计划更换或升级现有的因公支付管理体系

已经在推进升级更换

有明确的升级计划

有想法但还没有具体规划

暂时没有计划

Q17:请您对当前国内企业因公支付工具的整体便捷性打分（1分极差，5分极佳）

分数

标签

Q18:您认为未来3年，企业因公支付领域最主要的发展趋势是什么

全面实现免垫付，企业直接统一支付

支付全流程数字化，全程无需纸质票据

支付系统和企业财务、报销系统深度打通

数字人民币成为大额商务支付的主流选择

更多基于企业信用的差异化支付服务出现

Q19:您对企业因公支付工具的功能或服务，还有哪些其他建议

填空1

企业高管支付习惯与行业趋势调研问卷

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