《绩效目标设计与分解方法》知识点回顾

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Q1:您的姓名

填空1

Q2:绩效管理的起点是( )

A.使命
B.结果
C.目标
D.战略

Q3:绩效管理中的SMART原则中T指的是( )

A.具体的
B.挑战性
C.有时限
D.可衡量的

Q4:在目标分解中,对于涉及到“多”的指标一般采用的分解方法是( )

A.流程展开
B.原因展开
C.公式展开
D.直接落实

Q5:目标的两种形式分别是( )

A.指标式目标
B.量化式目标
C.定性指标
D.计划式目标

Q6:以下属于德鲁克提出的七大领域的目标是( )

A.IT
B.利润增长
C.人员配备
D.客户服务
E.技术创新
F.质量提升

Q7:平衡积分卡的四个维度分别是( )

A.组织
B.财务
C.客户
D.内部运营
E.学习成长

Q8:指标分解的方法包括( )

A.直接落实
B.直接分解
C.价值树分解
D.平行分解

Q9:在企业管理中,一定是先有任务才有目标。( )

正确
错误

Q10:KPI目标就是工作的多、快、好和省。( )

正确
错误

Q11:组织的目标只能是从上向下分解而来。( )

正确
错误
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