奔驰×Momenta深度合作标杆店销售考核A卷

本考卷旨在考核Momenta深度合作标杆店销售对全新奔驰纯电GLC智驾能力、销售工具及标准话术的掌握程度。请仔细阅读每道题目,选出最符合标准要求的选项。单项选择题:每题2分,共50分;多项选择题:每题5分,共50分。总分100分,80分及以上为合格。

Q1:姓名

填空1

Q2:门店名称

填空1

Q3:Momenta智驾行业市场占有率为多少,行业排名?( )

A.50%,行业第二
B.65%,行业第一
C.70%,行业第一
D.60%,行业第二

Q4:梅赛德斯-奔驰首次投资Momenta是在哪一年?有何特殊意义?( )

A.2019年,第二家投资Momenta的国际车企
B.2018年,最早投资Momenta的中国合资品牌
C.2017年,首个投资Momenta的国际车企
D.2020年,与Momenta签署独家战略合作协议

Q5:在接待客户讲解智驾卖点时,应在哪个环节主动展示“一图读懂梅赛德斯-奔驰×Momenta”长图?( )

A.客户询问车辆外观内饰配色时
B.客户咨询车辆保养周期与保养价格时
C.客户问到智能辅助驾驶、对比竞品智驾、关注智驾安全与技术实力时
D.客户洽谈金融贷款、置换补贴政策时

Q6:销售演示「无导航自动变道」功能,规定参考路段为?( )

A.城区无灯控路口
B.城区掉头路口
C.地下停车场
D.高速/城市快速路

Q7:城市拥堵跟车场景试驾,销售标准必做要点是?( )

A.选择早晚高峰路段,观察跟车距离控制和平顺性
B.全程人工接管,仅短暂开启辅助驾驶
C.加速超越前车快速通过
D.仅在夜间时段演示该功能

Q8:演示高速紧急避险功能,销售标准话术要点是?( )

A.系统能在毫秒级反应并执行紧急制动
B.系统能主动计算最优转向避让动作
C.强化学习大模型提供极高的感知精度和决策速度
D.以上全部

Q9:客户咨询奔驰纯电GLC Momenta智驾相关问题时,规定使用哪个工具给客户展示搜索内容?( )

A.抖音
B.豆包
C.百度APP
D.微信浏览器

Q10:下列哪一条是要求必须展示的标准搜索问题?( )

A.Momenta是谁?
B.Momenta自动驾驶有哪些缺点
C.Momenta落地了哪些家用代步车
D.Momenta研发总部在哪里

Q11:销售使用豆包搜索展示内容给客户的核心目的是?( )

A.借助客观公开信息,增强Momenta智驾介绍可信度,解答客户对比疑虑;同时省去销售自身话术,增强客户信任感
B.省去自身话术,不用额外讲解
C.单纯贬低华为智驾产品
D.仅内部学习,不能给客户观看页面

Q12:以下操作属于违规行为的是?( )

A.按固定三条问题完整搜索展示
B.向客户说明使用豆包客观查询参考
C.私自新增、替换标准搜索问题
D.结合搜索内容讲解奔驰智驾优势

Q13:销售试乘结束后,三大智驾功能视频的标准转发时效为( )

A.24小时后统一群发转发
B.试乘结束1-2小时内一对一精准转发
C.当场录制完立即转发,无需核对画面
D.积攒多条视频后批量转发

Q14:循迹倒车展示视频面向客户展示的核心目的是( )

A.展示车辆倒车速度快、提速灵敏
B.完整呈现轨迹复刻、自动倒车全过程,让客户看懂窄巷、死胡同用车场景价值
C.仅作为工作存档,无需给客户讲解视频亮点
D.随意录制片段,无需完整展示功能逻辑

Q15:循迹倒车功能的核心价值在于解决什么用户痛点?( )

A.提高高速行驶的舒适度
B.解决"进得去出不来"的停车困境
C.降低车辆油耗
D.增加车辆续航里程

Q16:循迹倒车最适用于以下哪些场景?( )

A.狭长停车位、地下车库、死角路段
B.宽敞停车场
C.高速公路
D.城市主干道

Q17:客户担心复杂路口左转时智驾反应犹豫,标准解释是( )

A.路口左转需要付费订阅高级功能包才能使用
B.系统处理器性能限制,复杂场景响应较慢
C.在没有红绿灯保护的复杂路口左转时,系统会像老司机一样精准判断对向来车和行人的距离,抓住安全空隙再执行左转。这种谨慎判断正是为了确保安全,避免激进变道带来的风险
D.需提前在中控屏设置左转模式,否则系统会自动跳过

Q18:客户试乘时反馈智驾行驶速度偏慢,觉得通行效率低,正确应对方式是( )

A.解释车辆出厂设定保守,后期无法调节
B.建议客户适应系统节奏,不要人为干预
C.说明系统按法规限速,安全前提下轻踩油门人机共驾提速。奔驰支持全速域(0-130km/h)人机共驾,触发力矩更低,松手即恢复无时延
D.直接切换运动模式提高车速上限

Q19:行驶至终点前200米,系统提示智驾降级需接管,标准TP话术是( )

A.系统检测到硬件温度过高,需降级保护
B.即将进入内部道路提前降级保障安全。奔驰的SCN休眠唤醒技术让系统在15秒内就能重新准备就绪,即使短暂接管后再次激活也非常快速。后续OTA升级车位到车位可直达车位
C.目的地导航偏差导致系统无法识别准确位置
D.已接近目的地可继续让智驾自动寻找停车位

Q20:【城区窄路通行与人车混行场景】场景:城市老旧街区或狭窄道路,路面宽度有限,且有行人、非机动车混行,人工驾驶极易发生剐蹭或引发拥堵。( )

A.系统仅能处理宽阔主干道,遇到窄路会自动退出,要求人工接管
B.系统实时测算路面宽度与周边障碍物距离,精准识别行人与非机动车动向,自动减速、微调方向,平稳安全地通过窄路,无需人工频繁介入
C.系统仅针对前方车辆制动,无法识别侧向行人和非机动车
D.系统在窄路中会频繁急刹,导致后方车辆追尾风险增加

Q21:【高速人机共驾场景(必考视频)】场景:高速行驶中,驾驶员需要临时介入微调方向(如避让路面坑洼),随后又希望系统继续接管。以下哪项最准确描述系统表现?( )

A.驾驶员一旦介入方向盘,系统会立刻完全退出,并发出刺耳警报
B.系统与驾驶员争夺方向盘控制权,导致车辆行驶轨迹摇摆不定
C.系统支持"人机共驾"理念,驾驶员自然施力即可介入微调,系统不抢方向盘;驾驶员松手后,系统无缝恢复领航辅助,全程平顺自然,安全兜底
D.系统仅在低速时支持人机共驾,高速状态下禁止人工介入

Q22:【高速ETC通行场景(必考视频)】场景:高速收费站ETC车流密集,人工需减速、控距、对准通道,操作繁琐,易拥堵或刮蹭。以下哪项最准确描述系统表现?( )

A.系统自动识别ETC收费站区域及通道,提前平稳减速、精准把控安全车距,全程自动控速控向,平稳高效通过通道,随后顺畅汇入高速主路
B.系统仅能识别收费站,但无法自动对准ETC通道,需人工接管方向
C.系统通过ETC时会急刹车,导致后方车辆不满
D.系统仅在城区路况下工作,不支持高速ETC通行

Q23:【AES与AEB综合场景】场景:车辆高速行驶时,前方突然出现静止障碍物或横穿车辆,且单纯刹车已无法避免碰撞。以下哪项最准确描述系统表现?( )

A.系统仅能触发AEB进行全力刹车,若刹不住则发生碰撞
B.系统在判断AEB全力制动仍可能发生碰撞,且相邻车道安全的情况下,会瞬间触发AES自动紧急转向,辅助驾驶员避开障碍物,最大限度保护人车安全
C.系统仅在夜间开启AES功能,白天仅依赖AEB
D.系统遇到突发状况会直接退出,完全依赖驾驶员反应

Q24:华为车型M7在窄通道泊车存在短板的核心原因是( )

A.无后轮转向
B.算力不足
C.激光雷达线数低
D.算法迭代慢

Q25:Momenta智驾方案全球市占率为( )

A.45%
B.55%
C.65%
D.75%

Q26:Momenta合作的全球十大整车集团数量为?( )

A.7家
B.8家
C.9家
D.10家

Q27:奔驰纯电GLC城区路口通行成功率为?( )

A.约80%
B.约90%
C.超过96%
D.100%

Q28:属于Momenta核心市场竞争力金句卖点的有?(多选)

A.市场占有率65%,行业第一
B.覆盖全球十大车企中9家
C.累计量产交付突破100万台
D.智驾模型终身付费升级

Q29:Momenta 2023-2026四年技术里程碑包含哪些?(多选)

A.2023:行业首个量产DLP深度学习规划
B.2024:行业首个量产端到端智驾大模型
C.2025:行业首个量产强化学习大模型
D.2026:率先实现强化学习世界模型技术突破与量产落地

Q30:城区道路试驾,规定必须演示的智驾场景包含?(多选)

A.复杂路口红绿灯识别和启停
B.拥堵路段跟车控制
C.防碰撞保护(识别行人、非机动车)
D.ETC智能通行

Q31:循迹倒车功能启动时,系统需要满足以下哪些条件?(多选)

A.驾驶员已记忆驶入路线
B.车辆周围环境相对稳定,无新增障碍物
C.车速低于安全阈值
D.必须在夜间使用

Q32:循迹倒车相比传统倒车方式的优势包括?(多选)

A.减少驾驶员多次调整方向盘的次数
B.降低与周围车辆和障碍物的剐蹭风险
C.提升用户在复杂停车环境中的信心
D.完全消除停车时间,瞬间完成泊入

Q33:以下哪些场景最能体现循迹倒车的killing case价值?(多选)

A.老旧小区狭长停车位,进去容易出来难
B.地下车库转角处,路线复杂
C.死胡同停车后需要倒出
D.宽敞停车场的标准车位

Q34:华为车型智驾体验短板场景有(多选)

A.驾驶时激进变道、路口乱选道
B.M7无后轮转向,极窄通道泊车需多打方向
C.无法实现断头路逆向限位器车位泊车
D.脱手检测灵敏度高于国标要求

Q35:Momenta对比特斯拉FSD核心优势有(多选)

A.搭载车型智驾系统免费使用,无买断费用
B.合作覆盖豪华品牌+主流家用品牌,量产基数大
C.国内百万级量产车持续积累本土路况数据,本土化更强
D.技术架构和特斯拉完全不同,领先一代

Q36:奔驰标准搭配Momenta强化学习大模型,城市通勤能做到安心从容,原因有?(多选)

A.路口通行成功率超过96%,复杂场景也能精准判断
B.启停平顺不顿挫,长时间跟车不疲劳
C.全程禁止变道,维持低速行驶
D.预判加塞和鬼探头,提前减速规避风险

Q37:下列属于Momenta强化学习技术核心优势的是?(多选)

A.行人和前车加塞碰撞风险降低5倍
B.罕见场景可反复复现训练优化
C.变道决策更果断,通行效率提升
D.可以识别5cm目标物,提前减速绕行
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