《政企大客户营销策略》培训测试题

本试卷为不定项选择题，共10题，每题10分，满分100分，请将你认为符合要求的所有选项选出。

Q1:姓名

填空1

Q2:工号

填空1

Q3:部门

填空1

Q4:职务

填空1

Q5:在运用SWOT开展客户与市场分析时，需要重点剖析哪些要素？( )

企业自身优势

内部存在劣势

外部市场机会

外部竞争威胁

Q6:关于政企大客户项目信息流管理，下列说法正确的有( )

需要持续开展客户信息收集与整理

信息流获取后要做好分析并落地应用

信息收集要关注高层领导的工作报告

有序信息流是推进商务交流的基础

Q7:销售中的4P理论指的是( )

产品

渠道

促销

价格

Q8:挖掘政企客户深层需求，精准定位项目问题，是找准客户痛点的关键，下列描述属于痛点范畴的是( )

园区能耗过高，存在节能降碳硬性考核指标

现有建筑不满足光伏改造规范要求

客户希望打造零碳示范园区获取政策补贴

项目资金筹措存在压力

Q9:刺激客户内在需求、激发项目采购意愿，也就是挖掘客户“痒点”，以下做法合理的是( )

向客户展示BIPV项目带来品牌示范效应

结合客户诉求提供个性化综合能源方案

只重点推介最低价格的基础产品

帮助客户预判项目带来的长期增值收益

Q10:把握客户关注点，有利于提升商务影响力，需要做到( )

识别项目决策的关键影响因素

向客户凸显合作能够创造的客户价值

只讲解我方产品技术参数，无需结合客户目标

围绕客户核心诉求设计沟通内容

Q11:问题前置是大客户营销重要手段，含义包含( )

提前预判项目推进中潜在风险与难题

等客户提出问题之后再思考应对方案

提前布局预案，主动化解商务阻碍

主动坦诚项目局限性，建立信任

Q12:针对政企大客户制定专项营销策略，要求( )

结合项目实际设计针对性行动方案

培养创新思维，不能固守单一营销模式

方案确定后不能进行任何调整

策略落地需要配套清晰执行动作

Q13:关于大客户长期合作与利益获取，正确的有( )

持续为客户创造价值、传递价值

以短期签约成交为唯一目标

兼顾项目收益，维护长期战略合作关系

依托标杆项目持续挖掘客户后续业务机会

Q14:完整的政企大客户营销推进正确流程顺序逻辑是( ) ①风险识别、信息研判 ②挖掘痛点痒点、找准客户关注点 ③预判难题、制定策略 ④落地执行、实现价值与长期合作

①②③④

①③②④

②①③④

②③①④

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