企业订单、样板流程与商机激励政策考核试卷 - 在线考试测评模板

Q1:姓名

填空1

Q2:S1商机扩容激励方案的核心痛点是什么？

S1初始商机储备量不足、占比偏低，导致销售漏斗顶层开口过小

销售人员数量不足

客户投诉率过高

产品价格竞争力不足

Q3:S1有效商机的两大核心增量来源是什么？

新客户开发 + 老客户维护

竞品替代型 + 产品线补位型

线上推广 + 线下展会

降价促销 + 折扣优惠

Q4:以下哪项不属于S1商机扩容方案的辅助增量来源？

老客户新增销售渠道中可开发的竞品替代品类

沉睡客户重新挖掘竞品替代及产品线空白机会

通过广告投放获取全新客户

潜在意向新客户存在竞品替代、多品类采购需求

Q5:S1商机扩容方案的四大核心执行原则不包括以下哪项？

真实有效原则——需经管理层核验，不得随意录入

多维度激励原则——兼顾条数、金额、质量、分析深度

公平公开原则——每月统一统计、公示排名

末位淘汰原则——连续两个月排名末位淘汰

Q6:按「有效商机录入总金额」月度排名，第二名可获得多少积分？

1500分

1000分

500分

200分

Q7:按「有效商机录入总条数」月度排名，第三名可获得多少积分？

1500分

1000分

500分

300分

Q8:金额排名和条数排名的积分奖励是否可叠加？

不可叠加，取两者中较高者

可以叠加，双榜均可获奖

仅金额排名奖励有效

仅条数排名奖励有效

Q9:针对单条S1商机完成完整客户对标分析报告（含竞品价格、客户销量、痛点缺口、我方优势、切入方案），经审核判定为优质精准商机后，单条额外奖励多少积分？

50积分

100积分

200积分

500积分

Q10:销售对自己负责的所有客户100%完成全品类、全竞品商机盘点并录入CRM系统后，一次性奖励多少固定积分？

500积分

800积分

1000积分

1500积分

Q11:展串板订单材料执行SOP制定的三大痛点不包括以下哪项？

展串板材料与大货分批做，造成材料、制费和内部流程的成本损失

展串板材料通过样板组生产造成高额损耗

展串板材料占用商机试制样板资源，导致商机样板滞后

展串板材料客户需求量太小，不值得单独管理

Q12:在无大货订单的情况下，单个SKU需求10平方以上的展串板材料应如何处理？

通过《新增样品申请流程》备料

直接取消该需求

下达销售订单，走正式销售订单流程

等待有大货订单后再一起处理

Q13:PMC计划部接收展串板订单后的三项关键动作不包括以下哪项？

合并生产——样板材料与大货订单合并生产

交期回复——同步考虑样板制作交付时间

取消包材——展串板材料订单取消包材需求

独立排产——样板材料单独排产，不与大货混产

Q14:订单月度复盘机制规定，每月多少号前需完成创建超3个月订单的复盘？

每月10号前

每月15号前

每月20号前

每月25号前

Q15:少货发货类订单差异≤5%的简化处理方式是什么？

走完整OA订单更改流程

直接手动关闭

20号前发邮件给IT确认清理，IT在25号统一关闭

由业务员自行在系统中关闭

Q16:当月未完成订单复盘，区域干部将受到什么处罚？

口头警告

履职执行力扣200积分

绩效等级降一级

罚款500元

Q17:连续几个月未完成复盘，区域干部绩效等级降一级？

连续1个月

连续2个月

连续3个月

连续6个月

Q18:海外出差必须遵守的规范是什么？

可单人出差，但需提前报备

必须两人为一组，经验丰富者带新人"以老带新"

必须三人以上组团出差

无强制规定，各区域自行安排

Q19:客户投诉需在多长时间内制定解决方案并反馈给客户？

12小时内

24小时内

48小时内

72小时内

Q20:客户丢失的定义是连续多久未下单？

连续1-2个月未下单

连续3-6个月未下单

连续6-12个月未下单

连续12个月以上未下单

Q21:以下哪项不属于销售人员红线管理中的禁止行为？

伪造原产地证书、虚增货值、虚假检测报告

向受制裁国家出口、接受高风险支付条款

定期组织客户回访活动、建立客户信息档案

默许跨区窜货、低价竞标、私调价格和账期