企业高管社区服务满意度与消费行为调研

您好！本次调研旨在了解企业高管群体对社区服务的满意度及相关消费行为特征，您的反馈对我们的研究非常重要。调研所有信息仅用于统计分析，严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

30岁及以下

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您的最高学历

大专及以下

本科

硕士

博士及以上

Q4:您所在企业的行业类型

金融/投资

互联网/科技

制造业

房地产/建筑

医疗健康

消费零售

能源化工

文化传媒

其他

Q5:您所在企业的规模

中小微企业（员工少于1000人）

中型企业（员工1000-5000人）

大型企业（员工5000人以上）

Q6:您目前居住社区的类型

城市核心高端住宅社区

城市近郊别墅社区

城市普通商品住宅社区

产业园区配套社区

其他

Q7:您在当前社区的居住时长

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q8:您向他人推荐您当前居住社区的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q9:请您对社区的基础物业服务质量进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请您对社区的治安安保水平进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:请您对社区的环境绿化与卫生保洁进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:请您对社区的公共设施配套（停车场、健身区等）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:请您对社区的物业服务响应速度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:请您对社区周边教育配套资源进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:请您对社区周边商业医疗配套资源进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:请您对社区周边交通便捷程度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您日常对社区哪些增值服务需求最高？（可多选）

高端家政保洁服务

私教健身服务

子女托管/课后辅导

定制化社区活动（品鉴、讲座等）

车辆托管/保养服务

绿植养护服务

生鲜配送到家服务

其他

Q18:您是否愿意为社区提供的高端增值服务额外付费

非常愿意

愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q19:您每月愿意为社区增值服务支付的费用大概在哪个区间

500元以内

500-1000元

1000-3000元

3000-5000元

5000元以上

不愿意支付任何额外费用

Q20:您日常在社区内消费的占比大概是多少

几乎不在社区内消费

10%以内

10%-30%

30%-50%

50%以上

Q21:您在社区内主要的消费场景包括哪些？（可多选）

社区超市/便利店购物

社区健身美容

社区食堂/餐饮

社区亲子培训

社区康养服务

社区酒会/沙龙活动

几乎不在社区消费

其他

Q22:您更换居住社区时最关注的因素是

物业服务质量

周边配套资源

社区圈层环境

房价/物业费水平

交通便捷程度

其他

Q23:您是否参与过社区业主委员会相关活动

经常参与

偶尔参与

听说过但从未参与

完全不了解也没参与过

Q24:您对目前社区服务有哪些不满意的地方，请简要描述

填空1

Q25:您对提升社区服务品质还有哪些具体建议？

填空1

企业高管社区服务满意度与消费行为调研

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