企业高管社区服务满意度与绩效满意度调查问卷

您好,本次调研旨在了解您对企业开展的社区服务工作以及相关高管绩效的满意情况,问卷采用匿名形式,所有信息仅用于研究分析,请您根据实际感受填写,感谢您的支持!

Q1:您是否了解本企业高管牵头开展的社区服务项目

非常了解
了解一些
仅听说过
完全不了解

Q2:您认为本企业开展社区服务的整体频率是否合适

频率过高
频率合适
频率偏低
几乎没有开展

Q3:请您对社区服务项目的覆盖范围合理性打分(1分非常不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q4:请您对社区服务项目的实际落地效果打分(1分效果很差,5分效果很好)

分数
标签

Q5:您认为企业高管对社区服务工作的重视程度如何

非常重视
比较重视
一般重视
不太重视
完全不重视

Q6:企业高管是否会亲自参与到社区服务活动中

每次都会参与
经常参与
偶尔参与
几乎不参与

Q7:请您对高管牵头推进社区服务项目的执行效率打分(1分非常低效,5分非常高效)

分数
标签

Q8:请您对社区服务解决社区实际问题的能力打分(1分完全不能解决,5分能很好解决)

分数
标签

Q9:您认为目前社区服务项目最需要优化的方向是哪些

服务项目类型
服务覆盖人群
落地执行流程
资源投入力度
后续跟进维护

Q10:您认为社区服务工作对提升企业公众形象的帮助如何

帮助非常大
帮助比较大
有一定帮助
帮助很小
没有帮助

Q11:您向他人推荐本企业社区服务工作的可能性有多大(0-10分)

选项1

Q12:请您对负责社区服务工作高管的履职完成情况打分(1分远未达标,5分超额完成)

分数
标签

Q13:请您对负责社区服务工作高管的工作统筹能力打分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q14:请您对负责社区服务工作高管的问题响应速度打分(1分非常慢,5分非常快)

分数
标签

Q15:您认为负责社区服务工作的高管,绩效目标设定是否贴合社区服务实际需求

非常贴合
比较贴合
基本贴合
不太贴合
完全不贴合

Q16:您认为目前负责社区服务工作高管的绩效结果是否匹配其实际工作投入

完全匹配
基本匹配
不太匹配
完全不匹配

Q17:您认为从绩效维度看,高管社区服务工作还有哪些值得肯定的地方

目标清晰明确
资源保障到位
沟通协调顺畅
成果反馈及时
主动创新改进

Q18:请您对高管开展社区服务工作过程中的公众沟通效果打分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q19:您是否认可目前针对高管社区服务工作的绩效评价体系

非常认可
比较认可
一般认可
不太认可
完全不认可

Q20:您对优化高管社区服务绩效评价体系有什么建议?

填空1

Q21:您对提升本企业社区服务整体满意度还有哪些其他建议?

填空1
企业高管社区服务满意度与绩效满意度调查问卷
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