企业高管社区服务满意度调查问卷

您好!本次调研旨在了解企业高管对所在社区服务的体验与评价,您的反馈将帮助社区优化服务质量,所有数据仅用于分析研究,请您放心填写。

Q1:您所在企业的规模属于

100人以下
100-500人
500-1000人
1000人以上

Q2:您在本社区居住的时长为

不足1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您平时使用社区公共服务设施的频率是

几乎不使用
每月1-2次
每周1-2次
每周3次及以上

Q4:您对社区安保服务的整体满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您对社区环境卫生清洁服务的整体满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您对社区绿化维护服务的整体满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您对社区公共设施维护服务的整体满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您对社区停车管理服务的整体满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您对社区物业服务响应速度的整体满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您对社区物业服务解决问题能力的整体满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您是否使用过社区提供的便民上门服务

从未使用
偶尔使用
经常使用

Q12:您使用过社区提供的哪些便民服务

家政维修对接
生鲜配送上门
快递代收代寄
老人陪护对接
健康义诊
其他

Q13:您对社区便民服务性价比的满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您对社区文化活动组织服务的满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:您更希望社区开展哪类活动

亲子互动类
商务社交类
健康养生类
艺术文化类
公益慈善类
运动健身类

Q16:您对社区信息通知及时性与准确性的满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q17:当您向社区提出建议或诉求后,是否能得到及时反馈

从未得到反馈
反馈不及时,经常需要等待很久
基本能及时反馈
总能第一时间得到反馈

Q18:您向其他企业高管推荐本社区居住的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q19:您认为社区目前最需要改进的服务是哪几项

安保水平
环境卫生
停车管理
公共设施维护
物业服务态度
便民服务种类
活动组织
信息沟通

Q20:您是否愿意参与社区公共事务的讨论或决策

非常不愿意
不太愿意
愿意
非常愿意

Q21:您对社区整体居住氛围与邻里关系的满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q22:您未来1-3年是否有更换居住社区的计划

肯定不会更换
暂时没有计划
有初步想法
已经在筹备更换

Q23:您认为社区目前在服务企业高管群体需求方面,存在哪些不足?

填空1

Q24:您对优化提升社区服务有哪些具体建议?

填空1
企业高管社区服务满意度调查问卷
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