企业高管人工智能态度舆情监测调研问卷

您好！本次调研旨在了解企业高管对人工智能发展的认知与态度，所有数据仅用于研究分析，我们将严格保护您的信息隐私，感谢您拨冗参与！

Q1:您所在企业所属行业

制造业

金融科技

零售消费

医疗健康

文化传媒

能源化工

物流运输

教育培训

其他行业

Q2:您所在企业的规模

中小型企业（100人以下）

中型企业（100-500人）

大型企业（500-1000人）

超大企业（1000人以上）

Q3:您在企业中的职位层级

核心决策层（董事长/CEO/总裁）

高级管理层（副总裁/总监/事业部总经理）

中层管理层（部门负责人）

Q4:您本人日常工作中使用人工智能工具的频率是

几乎每天都用

每周使用3-5次

每周使用1-2次

很少使用（每月不到1次）

从未使用过

Q5:您的企业目前已经在哪些场景应用人工智能技术

客户服务/智能客服

产品研发/设计

生产制造流程优化

市场营销与用户分析

内部行政办公自动化

财务税务处理

人力资源招聘与管理

供应链与物流管理

暂未应用任何人工智能技术

Q6:您如何评价当前人工智能技术对您所在行业的影响程度

影响极其深远，已经重构行业规则

影响较大，带来了较多业务变化

有一定影响，但尚未改变行业格局

影响很小，只是小规模的技术尝试

几乎没有影响

Q7:您对人工智能技术未来十年在您所在行业的发展前景持什么态度

非常乐观，认为会带来巨大的发展机遇

比较乐观，机遇大于挑战

中立，机遇和挑战各半

比较悲观，挑战大于机遇

非常悲观，会带来严重的负面冲击

Q8:您会多大程度上推荐所在行业的企业加快布局人工智能技术（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q9:您认为人工智能技术的发展对企业营收增长的作用是

显著拉动营收增长

有一定拉动作用

暂时没有明显作用

反而增加了运营成本，拉低了营收

Q10:您认为当前企业布局人工智能最大的优势是什么

企业资金储备充足，能够承担研发投入

自身技术积累深厚，落地难度低

有丰富的应用场景需求，落地见效快

团队对新技术接受度高，学习成本低

政策支持力度大，外部环境友好

Q11:您认为当前企业布局人工智能最大的阻碍是什么

技术投入成本过高，短期看不到回报

缺乏懂技术的专业人才团队

技术成熟度不足，落地效果达不到预期

相关合规法规不清晰，存在伦理风险

内部管理层对新技术认知不足，推动阻力大

现有业务不需要人工智能升级

Q12:您关注人工智能技术发展带来哪些方面的风险

数据泄露与隐私安全风险

算法偏见导致的不公平决策

大量岗位被替代，引发失业问题

人工智能技术被恶意滥用

企业核心技术对外依赖，存在供应链安全风险

技术发展过快，监管跟不上带来系统性风险

没有关注到明显风险

Q13:您是否支持政府出台更严格的监管政策规范人工智能技术发展

非常支持，必须加强监管才能保障良性发展

比较支持，需要在创新和监管间取得平衡

中立，看政策具体方向再判断

不太支持，过度监管会抑制技术创新

完全不支持，应该完全放开让市场决定

Q14:您认为生成式人工智能（如ChatGPT、文心一言等）对企业高层决策的影响是

极大提升了决策效率和质量，已经成为重要辅助工具

有一定辅助作用，能提供信息参考但最终决策还是依靠人工

影响不大，暂时没有应用到决策环节

会干扰决策，生成内容不可靠，反而降低效率

Q15:您认为人工智能技术会替代企业高层管理岗位吗

完全不可能，高层决策需要的判断力和领导力是人工智能无法替代的

短期内不可能，长期来看有很小的可能性

有可能会替代部分初级管理岗位，但核心高层岗位不会被替代

很有可能，未来部分企业的高层管理岗位会被人工智能替代

Q16:您的企业未来1-2年对人工智能相关投入的规划是

大幅增加投入，扩大人工智能应用范围

维持现有投入规模，持续优化现有应用

小幅度增加投入，尝试新的应用场景

暂时减少投入，观察技术发展趋势再决定

暂无任何投入规划

Q17:您更愿意和哪类主体合作推动企业人工智能转型

互联网头部科技企业

专业垂直领域人工智能创业公司

高校和科研机构

本土自主研发人工智能企业

国外人工智能技术服务商

暂不考虑对外合作，计划自主研发

Q18:您如何看待国产人工智能大模型和海外人工智能大模型的差异

国产大模型更符合国内需求，安全性更高，优先选择国产

海外大模型技术更成熟，效果更好，优先选择海外

两者各有优劣，会结合使用

没有明显差异，不做区分

Q19:您认为人工智能技术会进一步拉大头部企业和中小企业的差距吗

肯定会，头部企业有资金和技术优势，会垄断人工智能带来的红利

大概率会，但中小企业也可以通过细分场景找到机会

不好说，不一定会改变现有竞争格局

不会，反而会给中小企业带来弯道超车的机会

Q20:您对人工智能技术在企业发展中的应用还有哪些其他观点或建议

填空1

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