企业高管人工智能态度及相关服务满意度调查问卷

尊敬的企业高管，您好！本次调研旨在了解您对人工智能的态度以及相关服务的满意度情况，您的反馈对我们非常重要。问卷全程匿名，数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持与参与！

Q1:您所在企业的所属行业

制造业

金融服务业

互联网/信息技术

医疗健康

零售批发

教育培训

能源化工

物流运输

房地产

其他行业

Q2:您所在企业的规模（员工总数）

100人以下

100-500人

501-2000人

2001-10000人

10000人以上

Q3:您的企业目前人工智能技术的应用阶段

尚未接触，无任何应用计划

了解阶段，正在调研评估

试点阶段，小范围场景测试

推广阶段，多业务场景落地

深度融合，核心业务全面应用

Q4:您认为人工智能对企业未来发展的重要程度

完全不重要

不太重要

一般重要

比较重要

非常重要

Q5:您对人工智能推动企业业绩增长的信心程度打分（0分完全没信心，10分非常有信心）

选项1

Q6:您整体对当前企业引入人工智能应用的效果是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q7:您的企业目前已经在哪些场景应用人工智能（可多选）

市场营销/客户获客

产品研发/设计

生产制造/流程优化

客户服务/售后支持

人力资源管理

财务管理

供应链管理

风险管理

暂未应用任何人工智能

Q8:您是否支持企业未来进一步加大人工智能领域的投入

强烈反对

反对

中立

支持

强烈支持

Q9:您认为人工智能应用对提升企业核心竞争力的作用

完全没有作用

作用很小

有一定作用

作用较大

作用非常大

Q10:您认为企业落地人工智能最大的阻碍是（可多选）

部署成本过高

专业技术人才短缺

数据基础不完善

对技术安全性存疑

现有业务流程不匹配

管理层认知不足

政策法规不清晰

没有明显阻碍

Q11:请您对人工智能供应商提供的产品稳定性打分（1分非常不稳定，5分非常稳定）

分数

标签

Q12:请您对人工智能供应商提供的技术支持服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:请您对人工智能应用带来的成本降低效果打分（1分完全没有降低，5分降低效果非常明显）

分数

标签

Q14:请您对人工智能应用带来的效率提升效果打分（1分完全没有提升，5分提升效果非常明显）

分数

标签

Q15:您如何看待人工智能对就业岗位的替代影响

会大量替代岗位，带来严重失业问题

会替代部分低技能岗位，同时创造新岗位

不会替代太多岗位，主要是辅助人类工作

完全不会影响就业结构

Q16:您是否担心人工智能带来的数据安全和隐私泄露问题

非常担心

比较担心

一般

不太担心

完全不担心

Q17:您对当前人工智能生成内容（AIGC）的合规性是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q18:未来两年内，您企业在人工智能领域的投入预算会如何变化

大幅减少

小幅减少

基本保持不变

小幅增加

大幅增加

Q19:您更关注人工智能在哪些方向的技术突破（可多选）

大模型通用能力提升

多模态融合技术

行业专用大模型

边缘人工智能

人工智能安全技术

低代码/零代码AI开发工具

Q20:您对国家出台的人工智能相关支持政策是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q21:您在引入人工智能应用过程中遇到的最大问题是什么

填空1

Q22:您对人工智能服务商或者相关政策有哪些改进建议

填空1

企业高管人工智能态度及相关服务满意度调查问卷

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