企业高管远程办公体验服务质量调查问卷

您好,本次调研旨在了解企业高管群体的远程办公体验与相关服务质量情况,您的反馈将为我们优化远程办公支持服务提供重要依据。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持!

Q1:您所在企业的规模

少于50人
50-200人
201-1000人
1000人以上

Q2:您远程办公的频率是

几乎不远程,仅线下办公
每月远程1-4天
每周远程1-2天
每周远程3-4天
全远程办公

Q3:您累计使用远程办公的时长是

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q4:您常用的远程办公地点是

私人住宅
共享办公空间
联合办公场所
出差临时住所
其他地点

Q5:您对当前远程办公网络稳定性的评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q6:您对当前远程办公硬件设备配置满足办公需求程度的评分(1分完全不满足,5分完全满足)

分数
标签

Q7:您对企业提供的远程办公工具(视频会议、协作文档等)易用性的评分(1分非常难用,5分非常好用)

分数
标签

Q8:您对远程办公工具数据安全性的评分(1分非常不安全,5分非常安全)

分数
标签

Q9:您对企业IT部门远程办公问题响应速度的评分(1分非常慢,5分非常快)

分数
标签

Q10:您对企业远程办公沟通协作效率的评分(1分非常低,5分非常高)

分数
标签

Q11:您对远程办公环境私密性(会议内容、讨论信息不被泄露)的评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q12:您对远程办公流程审批便捷性的评分(1分非常繁琐,5分非常便捷)

分数
标签

Q13:您远程办公时日常工作节奏受干扰程度的评分(1分严重干扰,5分完全无干扰)

分数
标签

Q14:您对当前远程办公整体服务质量的综合评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:远程办公过程中,您遇到过以下哪些问题

网络卡顿、中断
音视频设备故障
协作工具同步延迟
文件传输速度慢
数据安全存在隐患
沟通信息传递不准确
审批流程繁琐卡顿
IT支持响应不及时
隐私难以保障
未遇到明显问题

Q16:远程办公是否对您的决策效率产生影响

严重降低决策效率
轻微降低决策效率
无明显影响
小幅提升决策效率
大幅提升决策效率

Q17:远程办公对您和团队成员沟通质量的影响是

严重降低沟通质量
轻微降低沟通质量
无明显影响
小幅提升沟通质量
大幅提升沟通质量

Q18:对比线下办公,您认为远程办公的工作整体效率

低很多
略低一些
基本一致
略高一些
高很多

Q19:您认为远程办公给您带来了哪些优势

节省通勤时间,可支配时间更多
工作安排更灵活,适配个人节奏
减少不必要的线下社交,精力更集中
办公环境更舒适,工作状态更好
方便平衡工作与个人生活
没有感受到明显优势

Q20:您认为当前远程办公服务需要提升哪些方面

网络基础设施质量
远程协作工具功能
设备硬件支持
IT响应与运维服务
安全与隐私保障
远程沟通协作机制
流程数字化改造
其他

Q21:未来您更倾向选择哪种办公模式

完全线下办公
大部分线下,偶尔远程
线上线下各一半的混合办公
大部分远程,偶尔线下
完全远程办公

Q22:您向其他企业高管推荐现有远程办公服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q23:您对优化企业远程办公体验与服务质量还有哪些具体建议

填空1
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