创业者服务体验员工满意度调查问卷

Q1:您的岗位性质是

Q2:您在本公司的工作年限是

Q3:您平均每天对接服务的创业者数量是

Q4:您整体对当前面向创业者的服务工作的满意程度是多少？（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

Q5:您对公司提供的创业者服务相关培训是否满意

Q6:您对公司现有创业者服务流程的便捷性是否满意

Q7:您对公司配备的创业者服务工具（如客户管理系统、沟通工具等）是否满意

Q8:您对部门内部协作配合开展创业者服务的效率是否满意

Q9:您对公司给到的创业者服务相关的绩效考核标准是否满意

Q10:您对接创业者需求时，获取内部资源支持的顺畅程度是否让您满意

Q11:您对公司给到的创业者服务相关薪酬福利是否满意

Q12:您认为当前的工作强度是否合理，您对此是否满意

Q13:您对公司处理创业者投诉问题的响应机制是否满意

Q14:您认为当前创业者服务工作中，让您比较满意的部分有哪些

Q15:您认为当前创业者服务工作中，存在的主要问题有哪些

Q16:您对公司在创业者服务过程中给到您的授权程度是否满意

Q17:您对公司定期组织的创业者服务经验交流活动是否满意

Q18:您对自己在创业者服务工作中的能力成长空间是否满意

Q19:您认为公司对创业者需求的重视程度是否让您满意

Q20:您和创业者沟通时，公司提供的沟通配套保障是否让您满意

Q21:您推荐身边的同行来本公司从事创业者服务相关工作的可能性有多大？（0-10分）

Q22:您认为当前创业者服务流程中，最需要优化的环节是什么？

Q23:针对提升创业者服务体验和员工工作满意度，您还有哪些其他建议？