创业者认知程度与客户满意度调查问卷

您好！本次调研旨在了解创业者对相关服务/产品的认知水平与满意情况，您的反馈对我们十分重要，感谢您抽出宝贵时间参与本次调查！

Q1:您的创业阶段是

筹备阶段，尚未正式启动

创业1年以内

创业1-3年

创业3-5年

创业5年以上

Q2:您所创业的领域属于

互联网/信息技术

餐饮/零售

制造业

教育培训

医疗健康

文化传媒

农业

金融服务

其他

Q3:您的创业项目规模（员工人数）是

仅创始人1人

2-10人

11-50人

51-200人

200人以上

Q4:您是否了解当前针对创业者的扶持政策

完全不了解

了解很少

一般了解

比较了解

非常了解

Q5:您是否接触过面向创业者的相关咨询/服务产品

从未接触过

接触过1-2次

接触过3-5次

经常接触

Q6:您通常通过哪些渠道获取创业相关信息

政府官方平台

行业媒体/公众号

创业社群/同行交流

线下创业活动

专业咨询服务机构

短视频/社交平台

高校/创业园区

其他

Q7:请您对自身创业相关知识的整体掌握程度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您认为当前创业过程中最欠缺的认知是哪方面

行业市场认知

政策法规认知

运营管理认知

融资财务认知

市场营销认知

技术研发认知

团队管理认知

Q9:若您使用过我们面向创业者的相关产品/服务，您对整体质量的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

未使用过

Q10:您对我们产品/服务的信息专业性满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

未使用过

Q11:您对我们产品/服务的更新及时性满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

未使用过

Q12:您对我们产品/服务获取便捷性的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

未使用过

Q13:您对我们服务人员响应速度与服务态度的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

未使用过

Q14:您认为我们的产品/服务定价是否合理

远低于预期，非常合理

基本符合预期，比较合理

和预期有差距，不太合理

远高于预期，非常不合理

未使用过

Q15:您认为我们的产品/服务最需要提升的方面是

内容专业性

内容丰富度

更新频率

获取便捷性

价格

服务态度

个性化服务

其他

Q16:您是否会向其他创业者推荐我们的产品/服务

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

未使用过

Q17:您是否有计划在未来1年内，参与付费的创业者专业培训/咨询服务

完全没有计划

暂时没有，不确定

有初步意向

已经在筛选对比

已经确定参与

Q18:您选择创业相关服务产品时，更看重哪些因素

内容专业性

品牌口碑

价格

服务形式

时效性

是否提供个性化服务

导师/专家背景

其他

Q19:您认为当前创业相关认知提升类产品，能满足您的需求吗

完全不能满足

只能满足很少一部分需求

基本能满足

大部分都能满足

完全能满足

Q20:您在创业过程中，最希望获得哪方面的认知提升

填空1

创业者认知程度与客户满意度调查问卷

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