创业者对工具/服务依赖程度与用户体验调查问卷

尊敬的创业者，您好！本次调研旨在了解创业者对日常创业相关工具与服务的依赖情况及使用体验，您的反馈对我们非常重要，问卷将占用您3-5分钟时间，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写。

Q1:您的创业阶段是

创意筹备阶段

种子轮阶段

天使轮阶段

A轮及以后成长阶段

成熟稳定发展阶段

Q2:您所在的创业领域是

互联网/IT科技

消费零售

生物医药/医疗健康

文化传媒

教育培训

智能制造

农业/环保

其他

Q3:您的创业团队规模是

仅创始人1人

2-5人

6-20人

21-50人

50人以上

Q4:您日常办公/创业运营对各类数字化工具的整体依赖程度是

完全不依赖，全部线下操作

轻度依赖，仅用基础工具

中度依赖，大部分基础工作靠工具完成

高度依赖，几乎所有核心工作都离不开工具

完全依赖，离开工具无法开展工作

Q5:您对目前正在使用的创业相关工具/服务的整体推荐意愿是（0-10分）

选项1

Q6:请对常用办公协作工具的使用体验进行评分（1分最差，5分最优）

分数

标签

Q7:您对办公协作工具的依赖程度是

完全不依赖

轻度依赖

中度依赖

高度依赖

完全依赖

Q8:请对客户管理(CRM)工具的使用体验进行评分（1分最差，5分最优）

分数

标签

Q9:您对客户管理(CRM)工具的依赖程度是

完全不依赖

轻度依赖

中度依赖

高度依赖

完全依赖

Q10:请对财税管理工具的使用体验进行评分（1分最差，5分最优）

分数

标签

Q11:您对财税管理工具的依赖程度是

完全不依赖

轻度依赖

中度依赖

高度依赖

完全依赖

Q12:请对营销获客工具的使用体验进行评分（1分最差，5分最优）

分数

标签

Q13:您对营销获客工具的依赖程度是

完全不依赖

轻度依赖

中度依赖

高度依赖

完全依赖

Q14:请对融资对接服务的使用体验进行评分（1分最差，5分最优）

分数

标签

Q15:您对融资对接服务的依赖程度是

完全不依赖

轻度依赖

中度依赖

高度依赖

完全依赖

Q16:请对法律咨询服务的使用体验进行评分（1分最差，5分最优）

分数

标签

Q17:您对法律咨询服务的依赖程度是

完全不依赖

轻度依赖

中度依赖

高度依赖

完全依赖

Q18:请对人力资源招聘服务的使用体验进行评分（1分最差，5分最优）

分数

标签

Q19:您对人力资源招聘服务的依赖程度是

完全不依赖

轻度依赖

中度依赖

高度依赖

完全依赖

Q20:您认为哪类工具/服务对创业存活影响最大

办公协作工具

客户管理工具

财税管理工具

营销获客工具

融资对接服务

法律咨询服务

人力招聘服务

供应链对接服务

其他

Q21:如果停止使用目前核心依赖的工具/服务，您的创业业务会

完全不受影响

受到轻微影响，可快速替代

受到较大影响，需要一周以上时间调整

业务几乎停滞，短期内无法恢复

直接无法继续运营

Q22:您更换核心依赖工具/服务的频率是

从不更换，一直使用初始选择

1年更换一次

2-3年更换一次

3-5年更换一次

五年以上更换一次

Q23:工具/服务涨价对您继续使用的影响程度是

完全不影响，继续使用

轻微影响，小幅涨价可以接受

中度影响，涨价超过20%会考虑更换

较大影响，只要涨价就会寻找替代

直接停止使用，更换更便宜的选项

Q24:您选择一款依赖型工具/服务最看重哪些因素

价格低廉

功能满足需求

稳定性高

数据安全有保障

客服响应及时

操作简单易上手

可对接其他工具

品牌口碑好

Q25:您在使用依赖程度较高的工具/服务过程中，遇到的最主要问题是什么？

填空1

Q26:您对创业相关的工具/服务有哪些改进建议？

填空1

创业者对工具/服务依赖程度与用户体验调查问卷

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