创业者产品使用便捷性评价调研问卷

您好！我们正在开展针对创业者使用各类创业服务产品的便捷性调研，您的反馈将帮助我们优化产品体验，非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研！

Q1:您的创业阶段是

筹备阶段

种子期（启动运营1年以内）

天使轮

A轮及以后成长期

成熟期稳定运营

Q2:您的创业领域属于

互联网/科技

零售/消费

教育/培训

餐饮/生活服务

医疗健康

文创/传媒

制造业/工业

农业/农林

其他

Q3:您的企业员工规模是

仅创始人1人

2-10人

11-50人

51-200人

200人以上

Q4:您日常使用创业相关工具/产品的频率是

每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎不使用

Q5:您目前常用的创业类产品/工具包含以下哪些类别

工商注册/财税代账服务

办公协作工具

融资对接平台

营销获客工具

供应链管理系统

人力资源服务平台

创业培训课程平台

法律咨询服务平台

其他

Q6:您对目前常用创业产品的整体便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q7:您选择一款创业产品时，是否会将「使用便捷性」作为首要决策因素

是，优先考虑便捷性

会和功能、价格综合考虑，便捷性占比很高

便捷性是次要考虑因素，优先功能和价格

几乎不考虑便捷性

Q8:您向其他创业者推荐目前使用的主流创业产品的便捷性的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q9:您认为当前多数创业产品的注册登录流程便捷吗

非常便捷，一分钟即可完成

比较便捷，流程清晰

一般，步骤有点繁琐但能接受

不便捷，需要填写很多冗余信息

非常不便捷，经常注册失败

Q10:创业产品的首页/功能入口导航是否容易找到

非常清晰，所有功能入口一目了然

比较清晰，常用功能容易找到

一般，偶尔找不到需要的功能

不清晰，需要多次点击才能找到目标功能

非常混乱，完全找不到入口

Q11:您使用创业产品完成核心需求时，需要点击的步骤数量您觉得合适吗

步骤很少，1-3步就能完成

步骤适中，4-6步可以完成

有点多，7-10步才能完成

步骤非常多，10步以上才能完成，体验很差

Q12:您认为当前创业产品的表单填写流程便捷吗

非常便捷，支持信息自动填充，需要填写的内容很精简

比较便捷，填写逻辑清晰，内容不多

一般，内容合理但没有自动填充功能

不便捷，需要填写大量重复冗余的内容

非常不便捷，填写逻辑混乱经常出错

Q13:创业产品的移动端适配效果您是否满意

非常满意，移动端和PC端体验一致，操作流畅

比较满意，核心功能在移动端可以正常使用

一般，部分功能操作不方便

不满意，很多功能在移动端无法使用，操作卡顿

没有移动端版本，非常不方便

Q14:当您在使用中遇到问题时，获取帮助的便捷性如何

非常便捷，在线客服一键呼叫，1分钟内得到回复

比较便捷，帮助中心内容全面，可以快速找到解决方案

一般，需要跳转多次才能联系到客服，回复较慢

不便捷，很难找到帮助入口，客服回复不及时

完全没有帮助渠道，遇到问题只能自己解决

Q15:您认为创业产品的支付流程便捷吗

非常便捷，支持多种支付方式，流程简单

比较便捷，支付流程清晰没有额外跳转

一般，流程稍繁琐但能正常完成

不便捷，需要填写很多额外信息，经常支付失败

我没有使用过付费功能

Q16:不同设备之间使用创业产品时，数据同步是否便捷

非常便捷，实时自动同步，完全不需要手动操作

比较便捷，手动刷新后即可同步

一般，同步速度慢偶尔出错

不便捷，经常不同步数据丢失

我只在一台设备上使用

Q17:您认为目前创业产品在便捷性方面，最常见的问题是

广告弹窗过多，干扰正常操作

功能冗余，找不到核心功能

加载速度慢，操作卡顿

交互逻辑不符合用户使用习惯

报错率高，经常需要重新操作

信息需要重复填写，没有记忆功能

新手引导缺失，新手入门困难

没有发现明显问题

Q18:您认为哪些便捷性功能对创业产品来说是最有价值的

基础信息一键填充，无需重复填写

核心操作一步直达，减少跳转

AI智能助手自动完成基础流程

多端数据实时同步

常用功能自定义收藏

一键导出/分享成果

操作历史一键恢复

第三方账号快捷登录

Q19:您是否愿意为了更好的使用便捷性，接受产品功能适当精简，并支付更高的费用

非常愿意，效率对创业者来说最重要

愿意，只要便捷性提升明显可以接受

看情况，价格提升不多可以接受

不愿意，更希望功能齐全，便捷性差一点没关系

不愿意，不会为便捷性额外付费

Q20:请描述一次您使用创业产品时觉得非常便捷的体验场景

填空1

Q21:请描述一次您使用创业产品时觉得非常不便捷的体验场景

填空1

Q22:您对创业产品提升使用便捷性还有哪些具体的建议

填空1

创业者产品使用便捷性评价调研问卷

关于

2个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷