创业者支付习惯与福利满意度调查问卷

尊敬的创业者，您好！我们正在开展关于创业者支付习惯与相关福利满意度的调研，希望能了解您的真实使用体验与需求，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的创业企业目前处于什么发展阶段

种子筹备期

天使轮

A轮

B轮及以后

成熟盈利期

Q2:您的企业所属行业是

互联网/科技

零售/餐饮

制造业

文化传媒

教育培训

医疗健康

农业/新能源

其他

Q3:您企业的月均交易额大概在哪个区间

10万元以下

10万-50万元

50万-200万元

200万-1000万元

1000万元以上

Q4:您日常企业经营中最常用的对公支付方式是

银行对公转账

第三方支付平台（支付宝/微信商户号等）

企业虚拟信用卡

票据支付

其他

Q5:您日常个人用于创业事务的支付方式最常用的是

个人银行卡转账

个人微信支付

个人支付宝支付

个人信用卡

其他

Q6:您选择企业支付工具时，最看重哪些因素

到账速度

手续费高低

安全性

操作便捷度

提现额度限制

配套福利政策

客服响应速度

其他

Q7:您企业目前每月支付相关手续费大概在哪个范围

500元以下

500-2000元

2000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q8:您当前使用的企业支付工具到账速度是否符合您的需求

完全符合，都能实时到账

基本符合，大部分情况及时到账

一般，偶尔会出现延迟影响经营

不符合，经常延迟到账造成不便

Q9:您是否使用过支付机构针对中小创业者提供的专项福利活动

经常参与

偶尔参与

听说过但没参与过

完全没听说过

Q10:您知道的创业者支付相关福利包含哪些类型

手续费减免/返现

提现免手续费

支付流量奖励

创业贷款优惠利率

配套商务服务折扣

积分兑换权益

其他

Q11:您最希望获得哪几类支付相关福利

直接手续费减免

免费提现额度

创业融资优惠

经营工具（CRM/开票软件）会员折扣

创投对接活动名额

其他

Q12:您对目前使用的支付工具提供的福利整体满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您是否会因为支付机构提供的专属福利更换主流支付工具

一定会，福利优惠吸引力很大

可能会，会综合比较福利和原有体验

不一定，要看福利力度大小

不会，习惯了现有工具不愿更换

Q14:您平均每个月能享受的支付福利减免金额大概是

几乎没有

100元以下

100-500元

500-2000元

2000元以上

Q15:您认为当前支付机构针对创业者的福利覆盖是否充分

非常充分，大部分创业者都能享受

比较充分，符合条件就能享受

一般，只有头部企业能拿到福利

非常不充分，中小创业者基本没有相关福利

Q16:您是否遇到过支付福利活动规则复杂难以满足领取条件的情况

经常遇到，几乎都领不到

偶尔遇到，部分活动领不到

很少遇到，大部分都能顺利领取

从没遇到，规则清晰很容易领取

Q17:您习惯通过什么渠道了解支付机构的创业者福利活动

支付平台推送通知

客户经理主动告知

社交媒体/行业论坛

同行朋友介绍

官方公众号推文

其他

Q18:您在创业过程中是否需要用支付工具进行跨境收付款

经常需要

偶尔需要

从没需要，但未来可能有需求

完全不需要

Q19:如果有跨境支付需求，您对当前支付工具的跨境手续费和相关福利满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意，无需求可不作答默认1分）

分数

标签

Q20:您认为当前支付工具针对创业者的安全保障是否到位

非常到位，从没出现过资金安全问题

比较到位，小问题不影响使用

一般，偶尔出现异常风控拦截

不到位，曾经出现过资金安全问题

Q21:您对目前支付机构针对创业者的福利政策还有什么改进建议

填空1

创业者支付习惯与福利满意度调查问卷

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