创业者支付习惯市场调研问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次关于创业者支付习惯的市场调研。本次调研旨在了解创业者群体的支付工具使用偏好与需求，所有数据仅用于研究分析，严格保密您的个人信息，请您放心填写。

Q1:您的创业企业当前所处的发展阶段是

种子期

初创期（成立1-3年）

成长期（成立3-5年）

成熟期（成立5年以上）

Q2:您的创业企业所属行业是

互联网/信息技术

批发零售/电商

餐饮/住宿/生活服务

制造业/加工生产

文化传媒/创意设计

教育培训

医疗健康/生物医药

农业/农林牧渔

其他

Q3:您的企业月均经营流水规模大约是

10万元以下

10万-50万元

50万-200万元

200万-1000万元

1000万元以上

Q4:您的身份是

企业创始人/CEO

企业联合创始人

财务负责人

其他核心管理层

Q5:您日常处理企业经营支付的频率是

每天多次

每天1次

每周3-5次

每周1-2次

每月不到3次

Q6:您目前日常使用的企业支付工具有哪些

商业银行企业网银/手机银行

第三方支付平台（支付宝商户版、微信支付商户号等）

聚合支付工具

移动支付个人账号用于经营收款

云闪付企业版

数字人民币钱包

其他

Q7:您日常使用个人支付工具处理企业经营相关支出的场景有哪些

紧急小额采购

差旅出行（交通、住宿）

客户招待

零散外包服务付款

线上平台会员/服务采购

从不使用个人账号处理企业支付

其他

Q8:您当前主要使用哪种类型的账户处理企业经营收付款

全部使用企业对公账户/商户账户

大部分使用企业账户，少量使用个人账户

一半企业账户一半个人账户

大部分使用个人账户，少量使用企业账户

全部使用个人账户

Q9:选择企业支付工具时，您最看重的因素是

提现/转账手续费高低

到账速度

支付安全性

操作便捷性

账户管理功能

商家服务配套

平台稳定性

Q10:您对当前使用的主力企业支付工具的综合满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您是否遇到过企业经营支付失败/到账延迟的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q12:您遇到过的支付问题主要有哪些

手续费不透明，莫名扣费

大额转账限额过低，无法满足需求

到账延迟影响资金周转

风控严格，异常冻结账户

对账功能不完善，对账麻烦

发票开具流程繁琐

客服响应不及时，问题难解决

从未遇到问题

其他

Q13:您是否接受支付工具按交易金额收取一定比例的手续费

完全接受，只要服务好用

可以接受，但费率不能高于0.1%

可以接受，但费率不能高于0.3%

仅能接受固定年费/服务费，不能接受按笔/按比例收费

完全不能接受任何手续费

Q14:您希望企业支付工具提供哪些附加功能

自动记账/财务对账功能

一键开票功能

供应链批量付款

供应商/客户资金管理

融资贷款配套服务

发票智能管理

多门店/多账户统一管理

风险防控提醒

其他

Q15:您目前使用数字人民币进行企业经营支付的频率是

经常使用

偶尔尝试使用

听说过但从未使用

完全没听说过

Q16:如果数字人民币支付免手续费，您是否愿意在企业经营中使用

非常愿意，会优先使用

愿意尝试，逐步替换现有工具

不确定，看使用场景是否方便

不太愿意，习惯现有工具

完全不愿意

Q17:您日常对外付款中，批量付款（给多个供应商/员工同时付款）的使用频率是

每周都需要

每月需要3-5次

每月需要1-2次

几乎从不使用

Q18:您是否有跨境支付/收汇的需求

经常有，日常经营需要

偶尔有，特殊业务需求

目前没有，但未来可能有需求

完全没有需求

Q19:对于跨境支付，您最不满意的点是

手续费太高

到账周期太长

汇率不透明

结汇流程繁琐

额度限制多

没有使用过，不了解

其他

Q20:您是否使用过支付工具提供的经营性融资服务（比如网商贷、微业贷等）

经常使用

偶尔使用

申请过但未通过

从未申请过

不了解这类服务

Q21:您在申请经营性融资服务时最关注的点是什么

填空1

Q22:您未来一年是否有更换主力企业支付工具的计划

已经在对比，计划半年内更换

有考虑更换，暂未开始对比

暂时不更换，维持现状

完全没有更换计划

Q23:您对优化创业者支付体验还有什么其他建议

填空1

创业者支付习惯市场调研问卷

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷