创业者购物渠道偏好调研

您好！我们正在开展关于创业者购物渠道偏好的调研，希望了解您的相关消费习惯，本次调研仅用于研究分析，数据严格保密，感谢您的支持与配合。

Q1:您的性别

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的创业时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您创业所属的行业领域是

互联网/科技

餐饮/零售

教育培训

医疗健康

文化传媒

制造业

农林牧渔

其他

Q5:您企业目前的规模是

仅创始人1人

2-10人

11-50人

51-200人

200人以上

Q6:您个人月均消费总金额大约是

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q7:您企业月均办公/经营类采购总金额大约是

5000元及以下

5001-20000元

20001-50000元

50001-100000元

100000元以上

Q8:您日常个人消费，通常会选择哪些购物渠道

传统线下实体店

综合电商平台（淘宝/京东/拼多多等）

品牌官方网站/小程序

社交电商（小红书/抖音直播/微信微商等）

社区团购平台

折扣/特卖平台

二手交易平台

Q9:您企业进行办公/经营类采购，通常会选择哪些渠道

线下专业批发市场

线下品牌门店

B2B批发采购平台（1688/义乌购等）

综合电商平台企业采购频道

品牌官方企业采购通道

行业垂直采购平台

二手设备/物料交易渠道

Q10:针对个人日常消费，您更偏好线上还是线下购物渠道

非常偏好线下

偏偏好线下

线上线下差不多

偏偏好线上

非常偏好线上

Q11:针对企业办公/经营采购，您更偏好线上还是线下购物渠道

非常偏好线下

偏偏好线下

线上线下差不多

偏偏好线上

非常偏好线上

Q12:您对线下购物渠道的整体满意度打分为（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:您对线上购物渠道的整体满意度打分为（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您选择线下购物渠道，主要考虑哪些因素

可以直观看到/触摸商品质量

即时取货不用等待物流

体验更好，售后方便

习惯了线下消费，信任线下

可以砍价获得更低价格

社交/商务需求，顺路购物

Q15:您选择线上购物渠道，主要考虑哪些因素

商品种类更丰富，可选择范围大

价格比线下更便宜

随时随地可下单，节省时间

有平台担保，售后有保障

商品评价参考多，更容易做决策

支持配送到指定地点，不用自己搬运

Q16:您个人消费时，通常多久在线下购物一次

每天都有

每周3-5次

每周1-2次

每月2-4次

每月1次及以下

Q17:您个人消费时，通常多久在线上购物一次

每天都有

每周3-5次

每周1-2次

每月2-4次

每月1次及以下

Q18:您企业采购时，通常多久在线下采购一次

每周至少一次

每半个月一次

每月一次

每季度一次

半年及以上一次

Q19:您企业采购时，通常多久在线上采购一次

每周至少一次

每半个月一次

每月一次

每季度一次

半年及以上一次

Q20:购买小众/定制化商品时，您更倾向选择什么渠道

线下定制门店/厂商

线上专业定制平台

线上社交渠道找服务商

其他

Q21:您是否会因为社交平台的博主/网红推荐，选择新的购物渠道

经常会

偶尔会

很少会

从来不会

Q22:如果线上渠道价格比线下低，您会优先选择线上吗

肯定会，大部分时候都选线上

大概率会，看商品类型决定

不一定，看价差大小决定

大概率不会，更信任线下商品质量

肯定不会，只选线下

Q23:您认为目前线上购物渠道最需要改善的问题是什么

商品实物与描述不符，质量参差不齐

物流配送慢，退换货流程麻烦

个人信息泄露风险高

售后维权难

价格波动大，虚假促销多

Q24:您认为目前线下购物渠道最需要改善的问题是什么

商品可选种类太少

价格比线上更高

营业时间/地点限制，购物不方便

服务态度参差不齐

售后保障不完善

Q25:您还有其他关于购物渠道选择的想法或建议，可以告诉我们

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