创业者购物渠道偏好满意度调查

您好！感谢您抽出时间参与本次调研，本次调研旨在了解创业者在各类购物场景下的渠道偏好与满意度情况，所有数据仅用于学术研究，将严格保密您的个人信息，请放心填写。

Q1:您的创业阶段是

种子期（筹备/启动阶段）

天使轮

A轮

B轮及以后

成熟盈利阶段

Q2:您的创业行业属于

互联网/科技

餐饮/零售

教育/培训

生产制造

文化传媒

医疗健康

物流/供应链

其他

Q3:您公司的员工规模是

10人及以下

11-50人

51-200人

201-500人

500人以上

Q4:您的性别

男

女

不愿透露

Q5:您的年龄区间是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q6:您创业过程中，平均每月采购办公/经营相关商品的总预算大概是

1000元及以下

1001-5000元

5001-20000元

20001-50000元

50000元以上

Q7:您日常采购商品时，通常会用到哪些渠道（可多选）

综合线上电商平台（淘宝/京东/拼多多等）

品牌官方线上商城

社交电商（微信小程序/抖音/快手带货等）

专业B2B采购平台（1688/企采通等）

线下大型批发市场

线下品牌实体店

线下品牌专柜/商超

行业供应商线下对接

其他

Q8:针对办公耗材类商品，您更偏好使用哪类渠道采购

线上渠道

线下渠道

没有明显偏好，随机选择

Q9:针对经营设备类商品（如生产设备/展示器材等），您更偏好使用哪类渠道采购

线上渠道

线下渠道

没有明显偏好，随机选择

Q10:针对员工福利类商品，您更偏好使用哪类渠道采购

线上渠道

线下渠道

没有明显偏好，随机选择

Q11:针对企业办公家具类商品，您更偏好使用哪类渠道采购

线上渠道

线下渠道

没有明显偏好，随机选择

Q12:您选择线上购物渠道时，最看重的因素是

商品价格更低

配送速度更快

品类选择更多

退换货更方便

售后保障更完善

可以对比多家商品

Q13:您选择线下购物渠道时，最看重的因素是

可以现场体验商品品质

拿货即时无需等待

售后对接更方便

可以线下议价拿到优惠

可以建立线下合作关系

其他

Q14:请您对线上购物渠道的商品价格满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:请您对线上购物渠道的商品质量满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:请您对线上购物渠道的配送效率满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:请您对线上购物渠道的售后服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:请您对线上购物渠道的品类丰富度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:请您对线下购物渠道的商品价格满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:请您对线下购物渠道的商品质量满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q21:请您对线下购物渠道的拿货即时性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q22:请您对线下购物渠道的售后服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q23:在过去一年中，您线上采购的占比大概是

低于20%

20%-40%

41%-60%

61%-80%

高于80%

Q24:您向其他创业者推荐您常用线上购物渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q25:您向其他创业者推荐您常用线下购物渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q26:您对目前常用的购物渠道有哪些改进建议

填空1

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