创业者创业渠道选择满意度调查问卷

尊敬的创业者，您好！本次调研旨在了解您对线上、线下创业渠道的使用体验与满意度情况，您的反馈将为更多创业者提供参考。问卷仅用于调研分析，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您当前的创业阶段是

筹备阶段

启动运营1年以内

运营1-3年

运营3年以上

Q2:您目前主要的创业开展渠道是

纯线上渠道

纯线下渠道

线上线下结合，以线上为主

线上线下结合，以线下为主

Q3:您创业初期选择当前渠道组合的主要原因是

启动资金要求低

入行门槛低容易上手

目标客户群体集中

自身资源匹配度高

受行业特性影响

Q4:您对当前选择的创业渠道整体满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您向其他创业者推荐您目前使用的创业渠道组合的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q6:您认为当前渠道的获客成本是否符合预期

远低于预期，很满意

基本符合预期

略高于预期，还可以接受

远高于预期，非常不满意

Q7:您对当前渠道的获客稳定性评价是

非常稳定，客源持续增长

基本稳定，波动在可接受范围

波动较大，影响正常经营

非常不稳定，客源严重不足

Q8:您认为当前创业渠道的流量转化效果如何

转化效果很好，远超预期

转化效果符合预期

转化效果一般，低于预期

转化效果很差，基本没有转化

Q9:您认为当前创业渠道的优势有哪些

获客范围广

运营成本低

营业时间灵活

客户沟通便捷

品牌推广容易

抗风险能力强

Q10:您当前创业渠道遇到的主要问题有哪些

获客成本持续上涨

流量竞争大获客难

客户信任度建立困难

运营规则变动频繁

线下场地成本高

客流受环境影响大

服务覆盖范围有限

Q11:您对当前渠道的运营成本控制情况是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您认为当前渠道的政策/规则稳定性如何

非常稳定，变动很少

基本稳定，变动影响小

不太稳定，偶尔有大变动

非常不稳定，变动频繁影响经营

Q13:您觉得当前渠道对创业品牌的打造支持度如何

支持度很高，非常有利于品牌打造

支持度一般，能满足基础需求

支持度很低，不利于品牌积累

没有明显帮助

Q14:对比初期预期，您认为当前渠道的盈利水平表现如何

远好于预期

基本符合预期

略低于预期

远低于预期

Q15:如果重新选择，您是否还会选择同样的线上线下创业组合

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q16:您是否有过调整创业渠道（增加/更换线上/线下渠道）的计划

已经完成调整

正在准备调整

有计划但暂未实施

没有调整计划

Q17:您调整渠道选择的主要动因是什么

原有渠道成本上升

原有渠道获客效果下降

想要扩大客群覆盖

跟随行业发展趋势

没有调整动因，不涉及调整

Q18:您认为线上渠道相比线下渠道，最大的好处是

启动成本更低

覆盖客户更多

运营更灵活

数据化管理更方便

我不认可线上渠道有明显优势

Q19:您认为线下渠道相比线上渠道，最大的好处是

客户信任感更强

客户体验更好

复购率更高

竞争压力更小

我不认可线下渠道有明显优势

Q20:您给线上渠道的客户服务便捷度打分（1分极不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q21:您给线下渠道的客户信任度打分（1分信任度极低，5分信任度极高）

分数

标签

Q22:您给当前渠道组合的抗风险能力打分（1分抗风险能力极弱，5分抗风险能力极强）

分数

标签

Q23:您在选择线上线下创业渠道过程中，有哪些印象深刻的经验可以分享

填空1

创业者创业渠道选择满意度调查问卷

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