创业者社区服务满意度与质量调查问卷

尊敬的创业者您好！本次调查旨在了解您对创业者社区服务的真实体验与评价，您的反馈将帮助我们持续优化社区服务质量，更好地支持创业发展。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写。

Q1:您目前的创业阶段是

种子期/筹备阶段

天使轮阶段

Pre-A到A轮阶段

B轮及以后成熟阶段

已盈利稳定运营阶段

Q2:您所在的创业领域是

互联网/信息技术

生物医药/医疗健康

消费零售/新零售

先进制造/工业科技

文创/传媒

农业/乡村振兴

其他

Q3:您使用创业者社区服务的时长是

少于3个月

3个月-1年

1年-3年

3年以上

Q4:您使用创业者社区服务的频率是

几乎每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

很少使用，仅偶尔需要时访问

Q5:您对创业者社区整体服务满意度的评分是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您最常使用创业者社区的哪一类核心服务

投融资对接服务

创业政策咨询解读

创业导师一对一辅导

行业交流/资源对接活动

创业知识课程/培训

办公场地/孵化空间对接

工商财税/法务等基础服务对接

品牌宣传/流量对接

Q7:您对社区投融资对接服务的质量满意度评分是

分数

标签

Q8:您对社区创业政策咨询解读服务的准确性满意度评分是

分数

标签

Q9:您对社区创业导师辅导服务的专业度满意度评分是

分数

标签

Q10:您对社区行业交流与资源对接活动的质量满意度评分是

分数

标签

Q11:您对社区创业培训课程内容实用性的满意度评分是

分数

标签

Q12:您对社区基础服务（工商财税法务）对接的可靠性满意度评分是

分数

标签

Q13:您对社区工作人员服务响应速度的满意度评分是

分数

标签

Q14:您对社区工作人员服务态度的满意度评分是

分数

标签

Q15:您对社区服务收费标准（若有）的合理性满意度评分是

分数

标签

Q16:您对创业者社区的信息更新及时性满意度评分是

分数

标签

Q17:您对社区线上平台/小程序功能易用性的满意度评分是

分数

标签

Q18:您认为目前创业者社区存在的主要问题有哪些

对接资源不精准，匹配度低

服务内容同质化严重，缺乏针对性

信息更新不及时

工作人员专业度不足，无法解决实际问题

响应速度慢，问题处理效率低

收费过高，性价比低

活动质量参差不齐，价值不大

缺少头部资源/投资机构对接渠道

其他

Q19:您认为创业者社区最需要强化的服务是哪几项

靠谱早期投资机构对接

创业政策精准匹配与申报辅导

细分行业深度交流资源

优质供应链资源对接

低价专业的工商财税法务服务

创业团队人才招聘对接

品牌曝光与流量扶持

创始人心理健康与压力疏导服务

其他

Q20:您是否会推荐其他创业者使用该社区服务

一定会推荐

可能会推荐

不确定

不太可能推荐

一定不会推荐

Q21:您向其他创业者推荐该创业者社区的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q22:您未来是否会继续使用该社区的服务

肯定会继续使用

大概率会继续使用

不确定，看后续服务变化

大概率不会继续使用

肯定不会继续使用

Q23:您在使用社区服务过程中，遇到过印象最深刻的好服务或者不好的体验是什么

填空1

Q24:您对提升创业者社区服务质量还有哪些具体的建议或需求

填空1

创业者社区服务满意度与质量调查问卷

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