创业者社区服务满意度与用户体验调查问卷

您好!我们正在开展创业者社区服务的用户体验调研,希望了解您对社区服务的真实感受与需求,您的反馈将帮助我们持续优化社区服务质量,感谢您抽出宝贵时间参与本次调查!

Q1:您加入当前创业者社区的时长是

少于3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上

Q2:您的创业阶段是

创意构思阶段
种子筹备阶段
天使轮阶段
A轮及以后成熟发展阶段

Q3:您的创业领域属于

互联网/科技
消费品/零售
医疗健康
教育培训
文创娱乐
农业/制造业
其他

Q4:您平均每月使用创业者社区服务的频次是

少于1次
1-3次
4-8次
9次及以上

Q5:您最常使用创业者社区的哪类核心服务

投融对接服务
创业培训/课程
资源对接合作
行业资讯分享
办公场地/孵化服务
法务/财税咨询服务
品牌宣传推广
其他

Q6:您整体上对创业者社区服务的满意度打分,0分代表非常不满意,10分代表非常满意

选项1

Q7:请您对社区的资讯内容质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请您对社区对接资源的匹配效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请您对社区工作人员的服务态度与响应速度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请您对社区活动(线上分享/线下沙龙)的质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:请您对社区平台(小程序/网站/APP)的操作便捷性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:请您对社区提供的咨询类服务(法务/财税/融资)专业度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:您认为社区现有服务中最有价值的是哪几项

精准的投融对接机会
高质量的创业培训课程
及时的行业资讯更新
广泛的同行人脉资源
低成本的办公孵化空间
专业的创业问题咨询
优质的品牌推广渠道

Q14:您认为当前创业者社区最需要改进的问题是

资源匹配不精准
活动质量参差不齐
工作人员响应不及时
专业服务能力不足
平台操作体验差
增值服务收费过高
资讯内容更新不及时

Q15:对比同类其他创业者社区,您认为我们社区的服务水平处于什么位置

远高于平均水平
略高于平均水平
和平均水平差不多
略低于平均水平
远低于平均水平

Q16:您是否愿意向其他创业者推荐我们这个社区

非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意

Q17:您是否愿意为社区内的付费增值服务买单

已经购买过付费服务,愿意继续购买
暂时没购买过,未来愿意尝试
不确定,要看具体服务内容
不太愿意,只需要免费服务
完全不愿意付费

Q18:您认为当前社区缺少哪些您需要的服务?请简要说明

填空1

Q19:您希望社区新增哪些类型的活动

细分行业深度闭门沙龙
投资人一对一对接会
创业政策解读专场
创始人经验分享会
创业技能实操 workshop
跨界资源对接会

Q20:您更偏好哪种形式的社区活动

纯线上直播/分享
纯线下交流活动
线上+线下结合的活动

Q21:能接受的线下社区活动收费标准(含茶点、场地等成本)是多少

免费即可,不接受收费
人均50元以内
人均50-200元
人均200-500元
只要活动质量高,不限制价格

Q22:您在创业过程中遇到的最大的困难是什么,希望社区提供哪些支持?

填空1

Q23:您是通过什么渠道了解到本创业者社区的

朋友推荐
社交媒体推广
创投机构合作推荐
政府/园区推荐
搜索引擎搜索
其他
创业者社区服务满意度与用户体验调查问卷
关于
1天内
更新
0
频次
23
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷